Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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Aspire E5-754 congelado ao atualizar para BIOS 1.18
Respostas
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Boa tarde, pessoal!
Descobri o problema e já estou resolvendo-o. Deixo-os atualizados para o caso de mais alguém ter o mesmo problema que o meu.
Acontece que o notebook Acer E5-574-307M possui apenas compatibilidade com memórias DDR3L, pois a sua placa-mãe consegue oferecer apenas 1,35V para as memórias. E como as memórias DDR3 funcionam apenas com 1,5V não tem força o suficiente para fazê-las funcionar de maneira devida.
Adendo importante: A placa-mãe do E5-574-307M aceita até no máximo 16GB de memória RAM.
Conversei com a empresa que me vendeu as memórias e já estamos providenciando a troca por memórias DDR3L.
Obrigado pelo auxílio até aqui!1 -
Boa noite, pessoal.
Após alguns problemas pessoais, que acabaram me fazendo me ausentar, voltei para atualizá-los: a empresa mandou duas memórias RAM DDR3L e o computador está funcionando bem com 16GB de RAM, agora, porém, ele está dando tela azul do watchdog.sys. O Watchdog.sys acontece quando um driver está faltando ou desatualizado... e isso se deve por conta do firmware, já abordado ali em cima.
Vocês sabem o que pode estar acontecendo?0 -
Você utiliza SSD? Se sim qual?0
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Eu aconselho reinstalar o windows, pressionando alt+f10. Depois, tente atualizar o bios.
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