Notebook Novo Acer Aspire 5 A514-54 - Bateria só carrega até 79%.

LCBertin

Olá pessoal, comprei há 2 semanas o notebook Acer Aspire 5 e tenho notado que a bateria só carrega até 79%. Buscando se havia uma solução para esse problema, encontrei uma resposta do membro MaClane, onde ele instrui o usuário Leandro31 a efetuar um procedimento de RESET na bateria. 
Como primeiro ítem do procedimento, é informado: "Desinstale a controladora CA da bateria no gerenciador de dispositivos e depois faça o reset da bateria:". 
Porém não consegui encontrar aonde faço a desinstalação da Controladora CA da bateria, antes de efetuar o reset.
Fiz o seguinte caminho: Iniciar > Configurações > Sistema > BATERIA e ENERGIA E SUSPENSÃO mas não encontrei aonde faço o procedimento da desinstalação!
Solicito ajuda ao MaClane ou algum outro membro que possa se dispor a me ajudar na solução do problema.
Obrigado!          

RenanVilela

LCBertin disse:

Olá pessoal, comprei há 2 semanas o notebook Acer Aspire 5 e tenho notado que a bateria só carrega até 79%. Buscando se havia uma solução para esse problema, encontrei uma resposta do membro MaClane, onde ele instrui o usuário Leandro31 a efetuar um procedimento de RESET na bateria. 
Como primeiro ítem do procedimento, é informado: "Desinstale a controladora CA da bateria no gerenciador de dispositivos e depois faça o reset da bateria:". 
Porém não consegui encontrar aonde faço a desinstalação da Controladora CA da bateria, antes de efetuar o reset.
Fiz o seguinte caminho: Iniciar > Configurações > Sistema > BATERIA e ENERGIA E SUSPENSÃO mas não encontrei aonde faço o procedimento da desinstalação!
Solicito ajuda ao MaClane ou algum outro membro que possa se dispor a me ajudar na solução do problema.
Obrigado!          

Olá, bom dia.
Digite na lupa do Windows:
Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale o Adaptador CA Microsoft.
Reinicie o notebook e veja se voltará a carregar.

RenanVilela

LCBertin disse:

Olá pessoal, comprei há 2 semanas o notebook Acer Aspire 5 e tenho notado que a bateria só carrega até 79%. Buscando se havia uma solução para esse problema, encontrei uma resposta do membro MaClane, onde ele instrui o usuário Leandro31 a efetuar um procedimento de RESET na bateria. 
Como primeiro ítem do procedimento, é informado: "Desinstale a controladora CA da bateria no gerenciador de dispositivos e depois faça o reset da bateria:". 
Porém não consegui encontrar aonde faço a desinstalação da Controladora CA da bateria, antes de efetuar o reset.
Fiz o seguinte caminho: Iniciar > Configurações > Sistema > BATERIA e ENERGIA E SUSPENSÃO mas não encontrei aonde faço o procedimento da desinstalação!
Solicito ajuda ao MaClane ou algum outro membro que possa se dispor a me ajudar na solução do problema.
Obrigado!          

Olá, bom dia.
Digite na lupa do Windows:
Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale o Adaptador CA Microsoft.
Reinicie o notebook e veja se voltará a carregar.

LCBertin

Olá, Renan! Agradeço a sua ajuda. Fiz o procedimento e a carga da bateria efetuada após, atingiu os 100%.