Acer Aspire 3 Metade da tela rosa

PollyannaAlves23
PollyannaAlves23 Member Posts: 2 New User
em Laptops
Olá, não entendo de notebooks mas tenho esse meu acer, e tem uma semana que ele ta apresentando a tela rosa, metade da tela ta ficando rosa, mas ele vai e volta.. será que é um problema na tela ou algum drive ? O rapaz da assistência queria q eu comprasse outra tela e cobrou 1300 para fazer o serviço. Ele não ta mais na garantia, mas faz pouco tempo que saiu. Eu não sei oq fazer pois a tela nova é bem cara, e um rapaz que é tecnico disse que se fosse problema na tela mesmo ela não voltaria ao normal. 
PS: no cabo HDMI não fica rosa, no outro monitor, mas na BIOS fica rosa. 

Melhor resposta

  • PollyannaAlves23
    PollyannaAlves23 Member Posts: 2 New User
    Responder ✓
    Oi, egydiocoelho disse:
    Qual é o modelo exato? Exemplo AN515-55-558V. Esse problema pode ser no cabo edp ou no próprio display. Não é difícil desmontar o display e o cabo edp. Existem vários vídeos ensinando como fazer. Você mesmo pode comprar o display e o cabo edp e instalar.
    RenanVilela disse:
    Olá, bom dia.
    Esse problema ocorre na Bios também?
    Ao movimentar a tela para cima e para baixo há alguma alteração nas cores?
    Oi gente eu atualizei para o Windows 11 e parou de ficar rosa a tela desde então. Ainda bem. e sim na BIOS ficava rosa tbm, mas em outro monitor não acontecia, também não acontecia mudança de cores ao movimentar a tela. 
    Obrigada, como resolveu depois da atualização, acho que deveria ser algum problema de drive mesmo né! Posso ficar tranquila? haha
    eu atualizei quarta a noite, e até agora sexta a noite, nenhum problema mais. 

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Qual é o modelo exato? Exemplo AN515-55-558V. Esse problema pode ser no cabo edp ou no próprio display. Não é difícil desmontar o display e o cabo edp. Existem vários vídeos ensinando como fazer. Você mesmo pode comprar o display e o cabo edp e instalar.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    Olá, bom dia.
    Esse problema ocorre na Bios também?
    Ao movimentar a tela para cima e para baixo há alguma alteração nas cores?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • PollyannaAlves23
    PollyannaAlves23 Member Posts: 2 New User
    Responder ✓
    Oi, egydiocoelho disse:
    Qual é o modelo exato? Exemplo AN515-55-558V. Esse problema pode ser no cabo edp ou no próprio display. Não é difícil desmontar o display e o cabo edp. Existem vários vídeos ensinando como fazer. Você mesmo pode comprar o display e o cabo edp e instalar.
    RenanVilela disse:
    Olá, bom dia.
    Esse problema ocorre na Bios também?
    Ao movimentar a tela para cima e para baixo há alguma alteração nas cores?
    Oi gente eu atualizei para o Windows 11 e parou de ficar rosa a tela desde então. Ainda bem. e sim na BIOS ficava rosa tbm, mas em outro monitor não acontecia, também não acontecia mudança de cores ao movimentar a tela. 
    Obrigada, como resolveu depois da atualização, acho que deveria ser algum problema de drive mesmo né! Posso ficar tranquila? haha
    eu atualizei quarta a noite, e até agora sexta a noite, nenhum problema mais. 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    PollyannaAlves23 disse:
    Oi, egydiocoelho disse:
    Qual é o modelo exato? Exemplo AN515-55-558V. Esse problema pode ser no cabo edp ou no próprio display. Não é difícil desmontar o display e o cabo edp. Existem vários vídeos ensinando como fazer. Você mesmo pode comprar o display e o cabo edp e instalar.
    RenanVilela disse:
    Olá, bom dia.
    Esse problema ocorre na Bios também?
    Ao movimentar a tela para cima e para baixo há alguma alteração nas cores?
    Oi gente eu atualizei para o Windows 11 e parou de ficar rosa a tela desde então. Ainda bem. e sim na BIOS ficava rosa tbm, mas em outro monitor não acontecia, também não acontecia mudança de cores ao movimentar a tela. 
    Obrigada, como resolveu depois da atualização, acho que deveria ser algum problema de drive mesmo né! Posso ficar tranquila? haha
    eu atualizei quarta a noite, e até agora sexta a noite, nenhum problema mais. 
    Menos mal então que seja somente isso, pois pelo que já vi essas cores rosa é o display queimando.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Olha, eu sugiro que você continue testando. Mas eu não creio que seja um problema de software, mas sim de hardware.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Salas de discussão