E5-575: Meu notebook desliga e não liga

pedroyago
pedroyago Member Posts: 4 New User
editado dezembro 2021 em Laptops
Então , eu tenho esse notebook eu tenho a muito tempo (4 acho ) , ele tem problema no teclado , mas eu uso um teclado USB . O problema e que toda vez ele desliga e dai so posso ligar no dia seguinte
Eu acho que o problema é que eu uso ele demais e ele acaba se cansando , mas ele não fica quente como normalmente 

Não sei o que fazer! Me ajudem

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    pedroyago disse:
    Então , eu tenho esse notebook eu tenho a muito tempo (4 acho ) , ele tem problema no teclado , mas eu uso um teclado USB . O problema e que toda vez ele desliga e dai so posso ligar no dia seguinte
    Eu acho que o problema é que eu uso ele demais e ele acaba se cansando , mas ele não fica quente como normalmente 

    Não sei o que fazer! Me ajudem
    Olá, boa noite. 
    Qual é o modelo completo do seu notebook? 
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • pedroyago
    pedroyago Member Posts: 4 New User
    @RenanVilela Aspire E5-575
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    Esse problema ocorre somente quando você o desliga ou ocorre algum desligamento inesperado? 
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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  • pedroyago
    pedroyago Member Posts: 4 New User
    RenanVilela disse:
    Esse problema ocorre somente quando você o desliga ou ocorre algum desligamento inesperado? 
    Inesperado , inclusive ele por algum motivo sempre desligas as 18:00 ( ele desligou )
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    pedroyago disse:
    RenanVilela disse:
    Esse problema ocorre somente quando você o desliga ou ocorre algum desligamento inesperado? 
    Inesperado , inclusive ele por algum motivo sempre desligas as 18:00 ( ele desligou )
    Veja no Visualizador de Eventos do Windows se há algum erro gravado. 
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • pedroyago
    pedroyago Member Posts: 4 New User
    RenanVilela disse:
    pedroyago disse:
    RenanVilela disse:
    Esse problema ocorre somente quando você o desliga ou ocorre algum desligamento inesperado? 
    Inesperado , inclusive ele por algum motivo sempre desligas as 18:00 ( ele desligou )
    Veja no Visualizador de Eventos do Windows se há algum erro gravado. 
    Aonde vê???
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Experimente resetar o bios. Pressione f2 antes do logo da acer e depois pressione f9 e f10. Veja se o problema ainda ocorre.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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