AN515-54: Tela azul todos os dias e em momentos aleatorios

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Esta discussão foi criada a partir da divisão de comentários de: Tela azul nitro AN517-51

Respostas

  • Dolfutkim
    Dolfutkim Member Posts: 4 New User
    Bom dia 

     Tenho um Nitro AN515-54 comprei a menos de 6 meses e venho tido poblemas com tela azul todos os dias e em momentos aleatorios as vezes ligo o computador e antes de abrir qualquer programa ele ja trava apresenta a tela azul e reinicia , enviei o computador pra ACER e eles me informaram que nao aconteceu nada nos testes , trocaram a memoria so por precauçao , mas mesmo assim a maquina apresentou o problema comigo e detalhe na primeira semana qu voltou .
     O computador veio com o Linnux instalado eu troquei pelo windows 11 e mesmo no linux ele apresenta esse travamento e tela azul.

    Se alguem puder me ajuar eu agradeceria  , estou a ponto de enviar novamente para a fabrica !
  • Dolfutkim disse:
    Bom dia 

     Tenho um Nitro AN515-54 comprei a menos de 6 meses e venho tido poblemas com tela azul todos os dias e em momentos aleatorios as vezes ligo o computador e antes de abrir qualquer programa ele ja trava apresenta a tela azul e reinicia , enviei o computador pra ACER e eles me informaram que nao aconteceu nada nos testes , trocaram a memoria so por precauçao , mas mesmo assim a maquina apresentou o problema comigo e detalhe na primeira semana qu voltou .
     O computador veio com o Linnux instalado eu troquei pelo windows 11 e mesmo no linux ele apresenta esse travamento e tela azul.

    Se alguem puder me ajuar eu agradeceria  , estou a ponto de enviar novamente para a fabrica !
    Olá, bom dia.
    Qual é o código do erro gerado na tela azul?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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