Como consigo entrar em contato com alguém da Acer que não seja do suporte técnico?

FernandoBrasil

Estou tentando realizar a chamada troca inteligente, e gostaria, se possível, de negociar os valores. O único link de contato que consegui foi do suporte técnico, ao qual me instruiu a acessar um link (que não funciona) e um número de telefone (que não recebe chamadas). Procurei bastante, pois gostaria de falar com alguém da Acer, mas não consegui encontrar nada nesse sentido.

RenanVilela

FernandoBrasil disse:

Estou tentando realizar a chamada troca inteligente, e gostaria, se possível, de negociar os valores. O único link de contato que consegui foi do suporte técnico, ao qual me instruiu a acessar um link (que não funciona) e um número de telefone (que não recebe chamadas). Procurei bastante, pois gostaria de falar com alguém da Acer, mas não consegui encontrar nada nesse sentido.

Olá, bom dia.
Então, pelo que entendi, você envia sem custos o notebook para o Saldão verificar, caso aprovado recebe um cupom, caso não aprove eles devolvem sem custos também.
Acredito que para negociar seria somente quando eles entrassem em contato com você para falar dos valores.

RenanVilela

FernandoBrasil disse:

Estou tentando realizar a chamada troca inteligente, e gostaria, se possível, de negociar os valores. O único link de contato que consegui foi do suporte técnico, ao qual me instruiu a acessar um link (que não funciona) e um número de telefone (que não recebe chamadas). Procurei bastante, pois gostaria de falar com alguém da Acer, mas não consegui encontrar nada nesse sentido.

Olá, bom dia.
Então, pelo que entendi, você envia sem custos o notebook para o Saldão verificar, caso aprovado recebe um cupom, caso não aprove eles devolvem sem custos também.
Acredito que para negociar seria somente quando eles entrassem em contato com você para falar dos valores.

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1256140#Comment_1256140

Olá, boa noite

Sugiro a abertura de um novo tópico, visto que este é muito antigo e logo será finalizado.