Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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Acer Nitro 5: Este usuário não pode entrar por que a conta está desabilitada
Wellington92
Member Posts: 5
Tinkerer
Adquiri um Acer Nitro 5 e ao ligar pela primeira vez aparece a mensagem pra aguardar ao invés disso desliguei ele 🤦 , e agora ao ligar novamente aparece a mensagem - este usuário não pode entrar por que a conta está desabilitada e depois vai para a tela de usuário mas não cadastrei nenhuma senha , já tentei 000 e não deu certo , alguém sabe como devo proceder ? 
sabe como devo proceder
[Título editado para incluir modelo do produto]
sabe como devo proceder [Título editado para incluir modelo do produto]
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Melhor resposta
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consegui resolver o problema resetando para as configurações de fabrica , vlw pelas dicas pessoal1
Respostas
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Olá, bom dia.
Isso é uma conta temporária que o Windows as vezes cria durante a instalação.
Já tentou reiniciar ele para ver se volta ao normal?0 -
Já reiniciei sim , nada muda0
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Tente inicializá-lo em modo de segurança.
- Na tela de logon clique no botão reiniciar e mantenha a tecla SH!FT pressionada.
- Selecione Soluções de Problema, Opções Avançadas, Configurações de inicialização, Reiniciar;
- Depois de reiniciar, selecione a opção 6 Ativar modo seguro com Prompt de comando;
- Se solicitado, selecione a conta 'Administrador';
- Criar uma nova conta de usuário: net user< nome de usuário> /add
- Saia e reinicie o computador. Você agora deve ser solicitado para criar um novo usuário através do processo de criação do Windows 10, ou você será solicitado a entrar como o usuário recém-criado.
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Vlw cara pela dica , tô no trampo , quando chegar em casa vou ver , qualquer coisa volto aqui de novo 👍0
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Ok.Wellington92 disse:Vlw cara pela dica , tô no trampo , quando chegar em casa vou ver , qualquer coisa volto aqui de novo 👍
Dê um feedback depois.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Experimente reinstalar o windows, pressionando alt+f10 antes do logo da acer.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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egydiocoelho
TrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!
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Cara fiz assim tá certo , como procedoRenanVilela disse:Tente inicializá-lo em modo de segurança.- Na tela de logon clique no botão reiniciar e mantenha a tecla SH!FT pressionada.
- Selecione Soluções de Problema, Opções Avançadas, Configurações de inicialização, Reiniciar;
- Depois de reiniciar, selecione a opção 6 Ativar modo seguro com Prompt de comando;
- Se solicitado, selecione a conta 'Administrador';
- Criar uma nova conta de usuário: net user< nome de usuário> /add
- Saia e reinicie o computador. Você agora deve ser solicitado para criar um novo usuário através do processo de criação do Windows 10, ou você será solicitado a entrar como o usuário recém-criado.
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Isso.
Agora dê Enter e reinicie a máquina e veja se vai conseguir acessá-la normalmente.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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