A514-54-564X: Problema na instalação do Windows [URGENTE]

jamesrichard

Resumindo o problema, na hora do boot com Pen Drive para instalar o Windows, não aparece nenhem driver de armazenamento, como se não estivesse nenhum HD ou SSD instalado.
Mas quando abro a Bios da Placa mãe, os Drivers aparecem la, mostrando que HD ou SSD esta sendo reconhecido.
A princípio eu pensei que "poderia" ser um problema com "SATA MODE", mas n tenho como ver se é esse problema, pois quando uso o atalho CTRL + S na área Main da placa-mãe não aparece a opção para trocar o SATA MODE!


 

[Título editado para incluir modelo do produto]

Commodore_1995#

O seu modelo já vem com o windows 10 home. Por que você está tentando reinstalar o windows, utilizando um iso da microsoft? Sobre a sua questão, você precisa instalar o arquivo .inf do driver intel rapid storage: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/IRST/IRST_Intel_17.8.0.1065_W11x64_A.zip?acerid=637703018059161515&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A515-54&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

Para fazer isso, extraia o arquivo acima para um pendrive. Depois, clique aqui e selecione o arquivo .inf:

RenanVilela

Olá, boa tarde.

Antes de iniciar a instalação pressione SH!FT+F10 para entrar no prompt de comando e digite:

diskpart

list disk (aqui listará os discos)

select disk x (onde x é o disco desejado)

clean (zera o disco)

convert gpt

create partition primary

format fs=ntfs quick

exit

exit

Commodore_1995#

Você pode informar o modelo do notebook? Exemplo an515-52-58vh. Talvez seja necessário baixar o arquivo .inf do chipset

jamesrichard

RenanVilela, quando eu uso o Diskpart - List disk, ele não lista nenhum armazenamento, so lista o pen drive de 8GB. Como falei é estranho pq na bios ele lista os drivers de armazenamento como se estivesse reconhecendo. 
Outro problema é se eu coloco outro HD ou SDD ja com windows instalado, ele da tela azul e fica "Reparo automatico"

egydiocoelho o modelo é Notebook Acer Aspire 5 A514-54-564X intel i5

RenanVilela

jamesrichard disse:

RenanVilela, quando eu uso o Diskpart - List disk, ele não lista nenhum armazenamento, so lista o pen drive de 8GB. Como falei é estranho pq na bios ele lista os drivers de armazenamento como se estivesse reconhecendo. 
Outro problema é se eu coloco outro HD ou SDD ja com windows instalado, ele da tela azul e fica "Reparo automatico"

egydiocoelho o modelo é Notebook Acer Aspire 5 A514-54-564X intel i5

O SataMode está como AHCI?

jamesrichard

RenanVilela disse:

jamesrichard disse:

RenanVilela, quando eu uso o Diskpart - List disk, ele não lista nenhum armazenamento, so lista o pen drive de 8GB. Como falei é estranho pq na bios ele lista os drivers de armazenamento como se estivesse reconhecendo. 
Outro problema é se eu coloco outro HD ou SDD ja com windows instalado, ele da tela azul e fica "Reparo automatico"

egydiocoelho o modelo é Notebook Acer Aspire 5 A514-54-564X intel i5

O SataMode está como AHCI?

Ai é que ta o problema, como falei quando aperto o CTRL + S, não aparece a opção SATA MODE na bios, não consigo ver em qual modo estão nem alterar!

RenanVilela

jamesrichard disse:

RenanVilela disse:

jamesrichard disse:

RenanVilela, quando eu uso o Diskpart - List disk, ele não lista nenhum armazenamento, so lista o pen drive de 8GB. Como falei é estranho pq na bios ele lista os drivers de armazenamento como se estivesse reconhecendo. 
Outro problema é se eu coloco outro HD ou SDD ja com windows instalado, ele da tela azul e fica "Reparo automatico"

egydiocoelho o modelo é Notebook Acer Aspire 5 A514-54-564X intel i5

O SataMode está como AHCI?

Ai é que ta o problema, como falei quando aperto o CTRL + S, não aparece a opção SATA MODE na bios, não consigo ver em qual modo estão nem alterar!

Na aba Main da Bios aparece o modo em que ele está, veja só:

jamesrichard

RenanVilela disse:

jamesrichard disse:

RenanVilela disse:

jamesrichard disse:

RenanVilela, quando eu uso o Diskpart - List disk, ele não lista nenhum armazenamento, so lista o pen drive de 8GB. Como falei é estranho pq na bios ele lista os drivers de armazenamento como se estivesse reconhecendo. 
Outro problema é se eu coloco outro HD ou SDD ja com windows instalado, ele da tela azul e fica "Reparo automatico"

egydiocoelho o modelo é Notebook Acer Aspire 5 A514-54-564X intel i5

O SataMode está como AHCI?

Ai é que ta o problema, como falei quando aperto o CTRL + S, não aparece a opção SATA MODE na bios, não consigo ver em qual modo estão nem alterar!

Na aba Main da Bios aparece o modo em que ele está, veja só:

Pois é mano, eu tlg que aparece, mas por algum motivo, na minha placa mãe não aparece em qual modo ela ta! 

RenanVilela

Crie um setsupervisor password na Bios, salve e reinicie.
Depois faça o comando do Ctrl+S e veja se vai aparecer.

Commodore_1995#

O seu modelo já vem com o windows 10 home. Por que você está tentando reinstalar o windows, utilizando um iso da microsoft? Sobre a sua questão, você precisa instalar o arquivo .inf do driver intel rapid storage: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/IRST/IRST_Intel_17.8.0.1065_W11x64_A.zip?acerid=637703018059161515&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A515-54&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

Para fazer isso, extraia o arquivo acima para um pendrive. Depois, clique aqui e selecione o arquivo .inf:

jamesrichard

RenanVilela disse:

Crie um setsupervisor password na Bios, salve e reinicie.
Depois faça o comando do Ctrl+S e veja se vai aparecer.

Pois é mano isso que acho mt estranho, pq fiz o password, ja usei CTRL + S, e mesmo assim não aparece!

jamesrichard

egydiocoelho disse:

O seu modelo já vem com o windows 10 home. Por que você está tentando reinstalar o windows, utilizando um iso da microsoft? Sobre a sua questão, você precisa instalar o arquivo .inf do driver intel rapid storage: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/IRST/IRST_Intel_17.8.0.1065_W11x64_A.zip?acerid=637703018059161515&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A515-54&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

Para fazer isso, extraia o arquivo acima para um pendrive. Depois, clique aqui e selecione o arquivo .inf:

É pq eu comprei um novo SSD M2 com mais armazenamento, ai subistitui o que ja vem nele, com o novo.
Vou testa essa sua solução do link, pra ver se resolve meu problema!

RenanVilela

jamesrichard disse:

RenanVilela disse:

Crie um setsupervisor password na Bios, salve e reinicie.
Depois faça o comando do Ctrl+S e veja se vai aparecer.

Pois é mano isso que acho mt estranho, pq fiz o password, ja usei CTRL + S, e mesmo assim não aparece!

Tente esse procedimento que o Egydio disse.

jamesrichard

egydiocoelho disse:

O seu modelo já vem com o windows 10 home. Por que você está tentando reinstalar o windows, utilizando um iso da microsoft? Sobre a sua questão, você precisa instalar o arquivo .inf do driver intel rapid storage: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/IRST/IRST_Intel_17.8.0.1065_W11x64_A.zip?acerid=637703018059161515&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A515-54&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

Para fazer isso, extraia o arquivo acima para um pendrive. Depois, clique aqui e selecione o arquivo .inf:

Não to achando esse arquivo .inf, onde encontro ele? 

jamesrichard

Quando clico na pasta e do OK, ele aparece essa mensagem

RenanVilela

Você fez o download do programa e extraiu para outro pendrive?
Assim que passar para o pendrive, o arquivo.inf está na pasta F6

jamesrichard

Apareceram essa opções qual escolher?

RenanVilela

Agora não me recordo, mas como o seu processador é recente, eu acredito que seja o penúltimo da segunda foto.
Quando você clica nessa caixinha (Hide drivers...) , a lista diminui?

jamesrichard

Deu certo mano, vlw ai a vcs 2 que ajudaram nessa missão de instalar o Windows hahaah! é noix !

RenanVilela

jamesrichard disse:

Deu certo mano, vlw ai a vcs 2 que ajudaram nessa missão de instalar o Windows hahaah! é noix !

Você instalou qual das configurações?

jamesrichard

INTEL(R) CHIPSET SATA/PCIe RST Premium Controller