A514-71QA: câmera trêmula

vitóriarégia

Acabei de receber um aspire a514-71QA e a câmera se apresenta trêmula seja para fotos, vídeos, reuniões e já testei no site de webcam. Pergunta como resolver esse problema?? é um notebook muito caro que diz ter tela IPS e apresenta esse tipo de problema.

[Título editado para incluir modelo do produto]

RenanVilela

vitóriarégia disse:

Acabei de receber um aspire a514-71QA e a câmera se apresenta trêmula seja para fotos, vídeos, reuniões e já testei no site de webcam. Pergunta como resolver esse problema?? é um notebook muito caro que diz ter tela IPS e apresenta esse tipo de problema.

Olá, boa noite.
Digite Câmera na lupa do Windows, entre na primeira opção.
Após abrir o aplicativo, entre nas Configurações dela (ícone de engrenagem no canto superior direito) e altere a opção Redução de Tremulação de 50hz para 60hz e veja se vai amenizar a questão das tremulações.

vitóriarégia

Já realizei essa alteração e problema persiste @RenanVilela

RenanVilela

Então tente o seguinte:
digite Câmera na lupa do Windows, vai aparecer um menu na direita, selecione Configurações do Aplicativo, clique em Terminar e depois Redefinir.