ASPIRE A315-42G-R5Z7: Ao ligar trava no logo da acer e bolinhas que era pra girar também trava.

Kauano
Kauano Member Posts: 4 New User
em Laptops
Bom dia, tem 3 dias que o notebook da minha mãe está com esse problema, já verifiquei se era o SSD/HDD que tem nele, mas imagino que não seja, já formatei 2 vezes, uma no SSD e outra no HD mas o problema persistiu. Cheguei a formatar pelo CMD por achar que tinha ficado algum arquivo residual das instalações anteriores, mesmo assim nada. Tentei todos os tipos de tutoriais que encontrei aqui no forum de problemas semelhantes mas sem sucesso, tanto que demorei a postar essa pergunta. Eu acredito, apesar de saber que é muito arriscado, que seja a bios, se não achar alguma solução aqui vouter que fazer um downgrade, mesmo ela sendo bem antiga e que ninguém tenha mexido nela. Ele trava igual está na foto.

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Esse problema ocorre apenas quando você liga o notebook na primeira vez? O que acontece quando você desativa a inicialização rápida?
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  • Kauano
    Kauano Member Posts: 4 New User
    Como eu disse, ja tentei todas as soluções simples. Não, ocorre sempre, não chego nem a entrar no windows, mesmo depois de formatar.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Ok! Qual é a versão do bios?
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