Nitro 5 AN515-44 Ruído no áudio tanto no alto falante quanto no fone de ouvido

Mayy

Olá, tenho um nitro 5 com ryzen 7 4800h e estou com um probleminha.. sinto que quando estou ouvindo algo em segundo plano e fazendo outras atividades, jogando ou programando tanto no fone quanto no alto falante o som fica meio que com uns "estalos" principalmente quando um programa está abrindo.. parece que causa algum conflito com o que está tocando no fundo e estala, tanto  youtube como spotify e etc.. já testei drivers genéricos de áudio, os mais atualizados cedidos pela própria Acer, atualizei drivers de chipset e até reinstalei o SO... nada resolveu. alguém sabe oque pode ser?
fatos curiosos:
O problema parece não acontecer quando o notebook está fora da tomada... e também parece não acontecer quando está carregando porém não está em 100%.. depois que chega aos 100%e continua na fonte  começam os estalos.

RenanVilela

Mayy disse:

Olá, tenho um nitro 5 com ryzen 7 4800h e estou com um probleminha.. sinto que quando estou ouvindo algo em segundo plano e fazendo outras atividades, jogando ou programando tanto no fone quanto no alto falante o som fica meio que com uns "estalos" principalmente quando um programa está abrindo.. parece que causa algum conflito com o que está tocando no fundo e estala, tanto  youtube como spotify e etc.. já testei drivers genéricos de áudio, os mais atualizados cedidos pela própria Acer, atualizei drivers de chipset e até reinstalei o SO... nada resolveu. alguém sabe oque pode ser?
fatos curiosos:
O problema parece não acontecer quando o notebook está fora da tomada... e também parece não acontecer quando está carregando porém não está em 100%.. depois que chega aos 100%e continua na fonte  começam os estalos.

Olá, bom dia.
Esse problema do ruído ocorre em um lapso de tempo e já volta ao normal?
Aparentemente fica como se fosse uma voz robótica?

Commodore_1995#

Você está conectando o computador diretamente em uma tomada elétrica com aterramento? Seria importante verificar isso.

Mayy

egydiocoelho disse:

Você está conectando o computador diretamente em uma tomada elétrica com aterramento? Seria importante verificar isso.

aqui onde moro não tem aterramento, um outro problema que tenho é que as vezes o cursor do mouse congela por uns 2 seg e o som fica robotico como se fosse engasgos.. será que a falta de aterramento tem poder de causar tudo isso?

Mayy

RenanVilela disse:

Mayy disse:

Olá, tenho um nitro 5 com ryzen 7 4800h e estou com um probleminha.. sinto que quando estou ouvindo algo em segundo plano e fazendo outras atividades, jogando ou programando tanto no fone quanto no alto falante o som fica meio que com uns "estalos" principalmente quando um programa está abrindo.. parece que causa algum conflito com o que está tocando no fundo e estala, tanto  youtube como spotify e etc.. já testei drivers genéricos de áudio, os mais atualizados cedidos pela própria Acer, atualizei drivers de chipset e até reinstalei o SO... nada resolveu. alguém sabe oque pode ser?
fatos curiosos:
O problema parece não acontecer quando o notebook está fora da tomada... e também parece não acontecer quando está carregando porém não está em 100%.. depois que chega aos 100%e continua na fonte  começam os estalos.

Olá, bom dia.
Esse problema do ruído ocorre em um lapso de tempo e já volta ao normal?
Aparentemente fica como se fosse uma voz robótica?

as vezes estala outras vezes nao.. mas uma outra coisa que tbm acontece ( com menos frequência) é o cursor do mouse congelar por uns 2 segundos aleatoriamente e o som ficar robotico.. dps volta como se nada tivesse acontecido, o amigo do outro comentário citou o aterramento ( nao tem na minha casa) será que esse pode ser o causador dos dois problemas?

RenanVilela

Mayy disse:

RenanVilela disse:

Mayy disse:

Olá, tenho um nitro 5 com ryzen 7 4800h e estou com um probleminha.. sinto que quando estou ouvindo algo em segundo plano e fazendo outras atividades, jogando ou programando tanto no fone quanto no alto falante o som fica meio que com uns "estalos" principalmente quando um programa está abrindo.. parece que causa algum conflito com o que está tocando no fundo e estala, tanto  youtube como spotify e etc.. já testei drivers genéricos de áudio, os mais atualizados cedidos pela própria Acer, atualizei drivers de chipset e até reinstalei o SO... nada resolveu. alguém sabe oque pode ser?
fatos curiosos:
O problema parece não acontecer quando o notebook está fora da tomada... e também parece não acontecer quando está carregando porém não está em 100%.. depois que chega aos 100%e continua na fonte  começam os estalos.

Olá, bom dia.
Esse problema do ruído ocorre em um lapso de tempo e já volta ao normal?
Aparentemente fica como se fosse uma voz robótica?

as vezes estala outras vezes nao.. mas uma outra coisa que tbm acontece ( com menos frequência) é o cursor do mouse congelar por uns 2 segundos aleatoriamente e o som ficar robotico.. dps volta como se nada tivesse acontecido, o amigo do outro comentário citou o aterramento ( nao tem na minha casa) será que esse pode ser o causador dos dois problemas?

Você utiliza ele em qual plano de energia?
Tente alterar para Alto Desempenho e veja se o problema vai ocorrer. 

Commodore_1995#

Mayy disse:

egydiocoelho disse:

Você está conectando o computador diretamente em uma tomada elétrica com aterramento? Seria importante verificar isso.

aqui onde moro não tem aterramento, um outro problema que tenho é que as vezes o cursor do mouse congela por uns 2 seg e o som fica robotico como se fosse engasgos.. será que a falta de aterramento tem poder de causar tudo isso?

Talvez. Você tem como testar em outro local que você tenha certeza que as tomadas são aterradas?