Linha rosa na tela de um Aspire 3 A315-53-C2SS

HaskaLusa
HaskaLusa Member Posts: 3 New User
em Laptops
Ontem utilizei meu notebook e ele estava normal, abri ele hoje e me deparei com uma linha rosa na parte inferior da tela que atravessa a tela inteira. Ja chequei em um monitor externo e a linha nao se replica nele, ja olhei meus drivers e estao todos atualizados e tambem ja olhei na bios e la tambem aparece a linha. Infelizmente minha garantia ja se acabou mas fazem apenas alguns meses, nada demais. o que posso fazer? Ha algo que a ACER possa fazer por mim?

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    HaskaLusa disse:
    Ontem utilizei meu notebook e ele estava normal, abri ele hoje e me deparei com uma linha rosa na parte inferior da tela que atravessa a tela inteira. Ja chequei em um monitor externo e a linha nao se replica nele, ja olhei meus drivers e estao todos atualizados e tambem ja olhei na bios e la tambem aparece a linha. Infelizmente minha garantia ja se acabou mas fazem apenas alguns meses, nada demais. o que posso fazer? Ha algo que a ACER possa fazer por mim?
    Olá, boa tarde.
    Tem como postar uma foto da tela?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • HaskaLusa
    HaskaLusa Member Posts: 3 New User

    Segue a foto
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    Esse problema pode ser físico , ou na tela ou no cabo que faz a ligação da tela à placa mãe.
    Tente pressionar de modo levemente nessa área demarcada e veja se haverá alguma mudança nessa faixa rosa:

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  • HaskaLusa
    HaskaLusa Member Posts: 3 New User
    Pelo que notei não houve mudança enquanto apertava essa área 

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