PH315-53-75XA: Queda de desempenho brusca

Pedro2192

Boa tarde, mandei o not para garantia pela segunda vez apresentando o mesmo problema, queda de desempenho em jogos limitando o fps em 30, a questão é que eu tenho ele a 6 e não tinha esse problema não, a primeira ida foi trocada a placa mãe pois apresentou vício, usei menos de duas semanas mandei de novo mesmo problema em jogos até mais leves, 

Notebook Gamer Predator Helios 300 PH315-53-75XA Core i7 16GB 1TB 256SSD RTX 2070 MAX-Q 144Hz 15,6 Win 10, no caso esse é o modelo tirando o HD de 1 tb, alguém mais apresentou esse problema e ou sabe o que pode ser

[Título editado para incluir modelo do produto]

RenanVilela

Pedro2192 disse:

Boa tarde, mandei o not para garantia pela segunda vez apresentando o mesmo problema, queda de desempenho em jogos limitando o fps em 30, a questão é que eu tenho ele a 6 e não tinha esse problema não, a primeira ida foi trocada a placa mãe pois apresentou vício, usei menos de duas semanas mandei de novo mesmo problema em jogos até mais leves, 

Notebook Gamer Predator Helios 300 PH315-53-75XA Core i7 16GB 1TB 256SSD RTX 2070 MAX-Q 144Hz 15,6 Win 10, no caso esse é o modelo tirando o HD de 1 tb, alguém mais apresentou esse problema e ou sabe o que pode ser

Olá, boa tarde.
Ao jogar a temperatura está ficando na casa de quantos graus?

Pedro2192

Gpu ficava em 76, depois cravava em 84, uso uma base mais o exaustor nele 

RenanVilela

Já verificou se a Sincronização Vertical está desativada?
Geralmente quando o FPS fica travado é devido a isso.

Pedro2192

Não, o uso da gpu ia pra 100%, e a energia pra placa baixava tbm, sempre na tomada eu ligava o turbo alguns segs ele voltava e depois dava bug de novo

RenanVilela

Tentou instalar uma versão mais antiga do driver da gpu?

Pedro2192

Sim restaurei tudo pra padrão de fabrica e nada, mandei pra reparo falaram que era um vício sem especificar nada, trocaram a placa mãe, e começou de novo daí mandei direto pra assistência de novo

RenanVilela

Pedro2192 disse:

Sim restaurei tudo pra padrão de fabrica e nada, mandei pra reparo falaram que era um vício sem especificar nada, trocaram a placa mãe, e começou de novo daí mandei direto pra assistência de novo

Aqui no Fórum vários usuários relataram problema com esse modelo em específico, a placa de vídeo não funcionava, era reconhecida mas não funcionava, aí a garantia trocava a placa mãe e voltava ao normal.
No caso então você já realizou o envio para a garantia novamente?

Pedro2192

Mandei novamente semana passada, esperando a resposta pois solicitei a troca do aparelho, creio que seja problema na gpu mesmo

RenanVilela

Pedro2192 disse:

Mandei novamente semana passada, esperando a resposta pois solicitei a troca do aparelho, creio que seja problema na gpu mesmo

Quando souber do diagnóstico dê um feedback aqui.

Pedro2192

Não falam, disseram a primeira vez que foi detectado um vício na placa mãe somente isso