Congelamento de Tela notebook Acer Aspire 3 , A315-42G-R5Z7

victorgirardi
victorgirardi Member Posts: 5 New User
editado novembro 2021 em Laptops
Estou com um problema congelando a tela quando o notebook está fora da tomada. Formatei para windows 11, formatei para windows 10, agora estou no linux e o problema ainda ocorre. No windows fiz todas as atualizações de drivers, de bios, vários procedimentos vistos na internet e mesmo assim ainda da a tela azul com o erro "power driver state failure". Creio que por dar o mesmo problema em todos os sistemas operacionais não é de driver. Abri o notebook, troquei a pasta térmica que estava muito seca, um problema para um notebook com um pouco mais de um ano. Outro problema é quando eu vou ligar e não está na tomada, o led azul liga porém as vzs fica a tela preta e as vzs trava na logo da Acer. 

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    victorgirardi disse:
    Estou com um problema congelando a tela quando o notebook está fora da tomada. Formatei para windows 11, formatei para windows 10, agora estou no linux e o problema ainda ocorre. No windows fiz todas as atualizações de drivers, de bios, vários procedimentos vistos na internet e mesmo assim ainda da a tela azul com o erro "power driver state failure". Creio que por dar o mesmo problema em todos os sistemas operacionais não é de driver. Abri o notebook, troquei a pasta térmica que estava muito seca, um problema para um notebook com um pouco mais de um ano. Outro problema é quando eu vou ligar e não está na tomada, o led azul liga porém as vzs fica a tela preta e as vzs trava na logo da Acer. 
    Olá, bom dia.
    Dê uma lida nas informações desse link:
    Como Resolver o erro Driver Power State Failure (Tela azul)
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • victorgirardi
    victorgirardi Member Posts: 5 New User
    RenanVilela disse:
    victorgirardi disse:
    Estou com um problema congelando a tela quando o notebook está fora da tomada. Formatei para windows 11, formatei para windows 10, agora estou no linux e o problema ainda ocorre. No windows fiz todas as atualizações de drivers, de bios, vários procedimentos vistos na internet e mesmo assim ainda da a tela azul com o erro "power driver state failure". Creio que por dar o mesmo problema em todos os sistemas operacionais não é de driver. Abri o notebook, troquei a pasta térmica que estava muito seca, um problema para um notebook com um pouco mais de um ano. Outro problema é quando eu vou ligar e não está na tomada, o led azul liga porém as vzs fica a tela preta e as vzs trava na logo da Acer. 
    Olá, bom dia.
    Dê uma lida nas informações desse link:
    Como Resolver o erro Driver Power State Failure (Tela azul)
    Vou voltar para o windows e fazer esse procedimento!
  • victorgirardi
    victorgirardi Member Posts: 5 New User
    RenanVilela disse:
    victorgirardi disse:
    Estou com um problema congelando a tela quando o notebook está fora da tomada. Formatei para windows 11, formatei para windows 10, agora estou no linux e o problema ainda ocorre. No windows fiz todas as atualizações de drivers, de bios, vários procedimentos vistos na internet e mesmo assim ainda da a tela azul com o erro "power driver state failure". Creio que por dar o mesmo problema em todos os sistemas operacionais não é de driver. Abri o notebook, troquei a pasta térmica que estava muito seca, um problema para um notebook com um pouco mais de um ano. Outro problema é quando eu vou ligar e não está na tomada, o led azul liga porém as vzs fica a tela preta e as vzs trava na logo da Acer. 
    Olá, bom dia.
    Dê uma lida nas informações desse link:
    Como Resolver o erro Driver Power State Failure (Tela azul)
    Vou instalar o windows 10 e fazer esse procedimento!
  • victorgirardi
    victorgirardi Member Posts: 5 New User
    Fiz os procedimentos e não funcionou. Atualizei todos os drivers, mudei o gerenciamento e persiste o erro. Só tirar da tomada que trava tudo
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    victorgirardi disse:
    Fiz os procedimentos e não funcionou. Atualizei todos os drivers, mudei o gerenciamento e persiste o erro. Só tirar da tomada que trava tudo
    Entre no Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale os dois drivers correspondente.
    Após isso reinicie a máquina, espere o Windows instalar os drivers novamente e faça o teste.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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  • victorgirardi
    victorgirardi Member Posts: 5 New User
    RenanVilela disse:
    victorgirardi disse:
    Fiz os procedimentos e não funcionou. Atualizei todos os drivers, mudei o gerenciamento e persiste o erro. Só tirar da tomada que trava tudo
    Entre no Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale os dois drivers correspondente.
    Após isso reinicie a máquina, espere o Windows instalar os drivers novamente e faça o teste.
    O erro ainda ocorre.

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