Compra cancelada sem motivo.
Comentários
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Denilsooon disse:Hoje mais cedo comprei um notebook e uns 20 minutos após a compra recebo um e-mail informando que a compra foi cancelada porém sem explicação sobre. Não consigo contato com suportes...
Você tentou entrar em contato com o suporte no site?
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Olá Denilsooon,
Sinto muito por sua compra ter sido cancelada e pelos transtornos que isso o esteja causando, caso a solução sugeria acima não resolva, o enviei algumas instrução por mensagem privada que podem o ajudar.
Atenciosamente,
Acer-Ingrid0 -
Compra foi cancelada sem motivo, mesmo tendo limite no cartão.
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Olá @Isadoradm1,
Lamentamos sua compra ter sido cancelada, caso a solução proposta na comunidade não o tenha ajudado, recomendo abrir uma solicitação para o pós-venda através deste link https://faq.acer-conecta.com/..
Atenciosamente,
Acer-Ingrid
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