MEU PREDATOR HELIOS 300 G3-572-75L9 COMEÇOU A APRESENTAR IMAGENS FANTASMAS DISTORCIDAS E ROSA

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Jeangernaut
Jeangernaut Member Posts: 14

Tinkerer
editado outubro 2021 em Gaming - Predator e Nitro
Meu notebook começou a presentar imagens distorcidas e rosa, todos os drivers estão atualizados e quando conecto a um monitor externo pelo cabo HDMI funciona normal no monitor.
Quando movo a tela não há alteração e a temperatura está dentro da normalidade.
Estou achando devido os testes que pode ser a tela e como não está mais na garantia precisarei comprar pela internet pois onde resido não tem assistência.
Gostaria de um auxilio pois estou com medo de gastar um valor alto na tela e não ser este o problema. 
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Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,566 Trailblazer
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    Jeangernaut disse:
    Meu notebook começou a presentar imagens distorcidas e rosa, todos os drivers estão atualizados e quando conecto a um monitor externo pelo cabo HDMI funciona normal no monitor.
    Quando movo a tela não há alteração e a temperatura está dentro da normalidade.
    Estou achando devido os testes que pode ser a tela e como não está mais na garantia precisarei comprar pela internet pois onde resido não tem assistência.
    Gostaria de um auxilio pois estou com medo de gastar um valor alto na tela e não ser este o problema. 
    Olá, bom dia.
    Tem um usuário com o mesmo problema, e após pressionar próximo ao adesivo de FullHD o problema some, isso pode ser referente ao cabo flat que faz a conexão da tela à placa mãe.
    Tente pressionar (levemente) nessa área e veja se há alguma alteração.

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  • Jeangernaut
    Jeangernaut Member Posts: 14

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    Bom dia.
    Eu retirei a placa que cobre a tela e dei uma leve mexida no cabo tambem apertei o local mas não ha alterações 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,566 Trailblazer
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    Esse efeito está permanente ou aparece aleatoriamente?

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  • Jeangernaut
    Jeangernaut Member Posts: 14

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    no inicio ficava apenas dando efeito na claridade, depois ficou oscilando entre normal e com problema e agora está praticamente permanente 
  • Jeangernaut
    Jeangernaut Member Posts: 14

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    Desmontei ele desconectei o cabo flat da tela e reconectei, abri o not por baixo porem não soube como desconectar o cabo flat do local porem dei uma boa jateada de ar e fiz algumas leves mexidas no intuito de ré encaixar melhor, e nada mudou continua o problema
      
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,566 Trailblazer
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    Jeangernaut disse:
    Desmontei ele desconectei o cabo flat da tela e reconectei, abri o not por baixo porem não soube como desconectar o cabo flat do local porem dei uma boa jateada de ar e fiz algumas leves mexidas no intuito de ré encaixar melhor, e nada mudou continua o problema
      
    Esse problema permanece na Bios também?
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  • Jeangernaut
    Jeangernaut Member Posts: 14

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    Sim amigo permanece na bios e na inicialização 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,566 Trailblazer
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    Jeangernaut disse:
    Sim amigo permanece na bios e na inicialização 
    Isso pode ser um problema chamado burn-in, ou ghosting.
    Vi uma sugestão de teste que é o seguinte:
    desligue a tela do notebook por um tempo ao voltar veja se o problema vai diminuir, mesmo que seja pouco.
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  • Jeangernaut
    Jeangernaut Member Posts: 14

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    Eu desconectei ela do pc quando retirei o cabo flat dela e ficou por uns 5 minutos então a reconectei e aparentemente ficou na mesma para pior. tem algum outro meio de desligar a tela pra tentar

  • Jeangernaut
    Jeangernaut Member Posts: 14

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    tambem desliguei a tela na função suspender quando a tampa e fechada e nada
  • Jeangernaut
    Jeangernaut Member Posts: 14

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    RenanVilela disse:
    Esse efeito está permanente ou aparece aleatoriamente?


    RenanVilela disse:
    Jeangernaut disse:
    Meu notebook começou a presentar imagens distorcidas e rosa, todos os drivers estão atualizados e quando conecto a um monitor externo pelo cabo HDMI funciona normal no monitor.
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    Olá, bom dia.
    Tem um usuário com o mesmo problema, e após pressionar próximo ao adesivo de FullHD o problema some, isso pode ser referente ao cabo flat que faz a conexão da tela à placa mãe.
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    RenanVilela disse:
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    RenanVilela disse:
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    Eu retirei a proteção frontal e mexi levemente no cabo e apertei o local tambem não h
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,566 Trailblazer
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    Então realmente pode ser um problema físico mesmo, pq como aparece até na Bios aí podemos descartar algum problema relacionado à software, caso não aparecesse aí já seria um cenário um pouco melhor.
    Mas deixe esse vídeo rodando em tela cheia, vi em alguns comentários que o problema de ghosting foi resolvido/amenizado , geralmente esse ti´po de vídeo é para "consertar" algum pixel que esteja travado em alguma cor, mas acho que não custa tentar.
    HD LCD Screen Burn In Fix / Stuck Pixel Fix 9 Hours Long - YouTube

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  • Jeangernaut
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    Vou tentar, porém baseado em tudo que fiz no cabo flat, e o fato de funcionar normalmente em monitor externo pelo HDMI, creio que o problema realmente seja a tela. O que você acha?
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,566 Trailblazer
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    Jeangernaut disse:
    Vou tentar, porém baseado em tudo que fiz no cabo flat, e o fato de funcionar normalmente em monitor externo pelo HDMI, creio que o problema realmente seja a tela. O que você acha?
    O cabo flat seria a cereja do bolo assim dizendo, mas como movimentou ele e não resultou em nada então acredito que o defeito possa ser na tela mesmo.

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  • RenanVilela
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    Você chegou a deixar naquele vídeo que mencionei no post?
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  • Jeangernaut
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    Bom dia deixei sim a noite toda não resolveu não, vou ter que morrer em 1200 reais pra comprar uma tela.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,566 Trailblazer
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    Jeangernaut disse:
    Bom dia deixei sim a noite toda não resolveu não, vou ter que morrer em 1200 reais pra comprar uma tela.
    Caso você use o notebook somente em bancada seria interessante então investir em um monitor, pois com esse valor ou pouca coisa mais que isso você encontra monitores 144hz.
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  • Jeangernaut
    Jeangernaut Member Posts: 14

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    Infelizmente uso ele pra jogar, mas também para trabalhar faço projetos de móveis planejados e arquitetura e preciso me deslocar com ele, e pelo valor dos notebook gamers hoje vale a pena comprar a tela, eu achei uma para ele com 144hz um pouco mais cara 1500 acho que vou pedir essa pra dar um upgrade também
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,566 Trailblazer
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    Jeangernaut disse:
    Infelizmente uso ele pra jogar, mas também para trabalhar faço projetos de móveis planejados e arquitetura e preciso me deslocar com ele, e pelo valor dos notebook gamers hoje vale a pena comprar a tela, eu achei uma para ele com 144hz um pouco mais cara 1500 acho que vou pedir essa pra dar um upgrade também
    Me passa os 10 primeiros dígitos do SN dele para que eu possa ver as telas compatíveis.

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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    Esse problema também ocorre ao conectar um monitor externo hdmi?
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