AN515-44: Problema em conectar mouse e teclado USB

Felipe96
Felipe96 Member Posts: 10

Tinkerer

editado outubro 2021 em Gaming - Predator e Nitro
Pessoal, não sei o que está acontecendo mas minhas entradas USB estão todas falhando, eu conecto mouse ou teclado e após alguns minutos eles desligam, já fiz diversos procedimentos relacionado a desligar a economia de bateria, entre outros. como eu resolvo isso? não aguento mais toda hora ter que ficar reconectando... Se alguém puder me ajudar eu agradeço

Modelo:

Nitro AN515-44
Processado: AMD RYZEN 7 4800H
memória: 8 GB RAM

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • Felipe96 disse:
    Pessoal, não sei o que está acontecendo mas minhas entradas USB estão todas falhando, eu conecto mouse ou teclado e após alguns minutos eles desligam, já fiz diversos procedimentos relacionado a desligar a economia de bateria, entre outros. como eu resolvo isso? não aguento mais toda hora ter que ficar reconectando... Se alguém puder me ajudar eu agradeço

    Modelo:

    Nitro AN515-44
    Processado: AMD RYZEN 7 4800H
    memória: 8 GB RAM
    Olá, boa noite.
    O teclado e o mouse são USBs ou usam algum dongle e se conectam sem fio?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • Felipe96
    Felipe96 Member Posts: 10

    Tinkerer

    @RenanVilela Olá, o teclado e o mouse são USB, no meu antigo notebook funcionava normalmente, começou a apresentar problema nesse novo