Meu Nitro 5 AN515-55 não liga sem estar plugado na energia mesmo com a bateria cheia.

Gchalves
Gchalves Member Posts: 4 New User
editado outubro 2021 em Gaming - Predator e Nitro
Olá! Meu Nitro não liga sem estar plugado a energia, Windows consegue ler minha bateria e dizer que está cheia, porém se eu desconecto o notebook do cabo ele apaga. 
Abri o notebook e fechei certinho pq algumas pessoas dizem q isso poderia ser um problema, mas nada mudou.
Meu nitro não tem aquele botãozinho de reset da bateria tbm, só avisando que esse reparo não funciona aqui.

Alguma sugestão de reparo? desplugar algo em relação a bateria? Meu Nitro tem 5 meses somente.

Respostas

  • Olá! Esses notebooks mais recentes, o reset é feito pelo botão power. Desative a inicialização rápida nas opções de energia, desligue o computador, desconecte a fonte, pressione o botão power por trinta segundos e deixe o computador desligado por meia hora. Depois verifique se o problema ocorre. Você também pode informar a versão do bios?
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  • Gchalves
    Gchalves Member Posts: 4 New User
    obrigado egydio, tentei sua dica e não funcionou. A Bios é V1.10
  • Experimente desinstalar os drivers do adaptador ca e da bateria no gerenciador de dispositivos e reinicie o windows. Depois, verifique se o problema ocorre.
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  • Olá, bom dia.
    Faça o download do Hwinfo e no menu esquerdo procure por SmartBattery e veja qual valor está em Wear Level.
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  • Gchalves
    Gchalves Member Posts: 4 New User
    o que esse valor do SmartBaterry vai nos ajudar Renan?
  • Gchalves disse:
    o que esse valor do SmartBaterry vai nos ajudar Renan?
    Esse é o valor de desgaste da bateria, em alguns casos se o desgaste estiver acentuado demais , a bateria pode nem aguentar o notebook ligado.
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  • Gchalves
    Gchalves Member Posts: 4 New User
    Egydio, tentei fazer oq vc disse e o problema persiste. Renan, meu notebook só possui 5 meses, e foi repentino esse processo de não ligar mais sem estar conectado. Mais alguma luz pessoal?
  • Experimente atualizar o bios para a versão mais recente. Mas, é importante informar que a atualização é arriscada e não me responsabilizo por nenhum dano.
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