AN515-54-574Q reconhece a placa de vídeo porém não funciona

wilhota
wilhota Member Posts: 4 New User
Recentemente a placa de vídeo do meu Nitro 5 parou de funcionar e não consigo atualizar os drivers. O windows reconhece a instalação da placa, possível ver ao acessar o Gerenciador de Dispositivos, mas ela não funciona ao rodar os jogos e programas. Também não consigo abrir o painel de controle da Nvidia e nem atualizar pelo Geforce Experience. Já formatei, testei em outras versões do windows e outras versões dos drivers da Nvidia, a única opção agora é atualização de BIOS mas estou receoso quanto a isso...
Já viram algum problema semelhante? Se puderem me ajudar, eu ficaria muito grato! :)

Respostas

  • wilhota disse:
    Recentemente a placa de vídeo do meu Nitro 5 parou de funcionar e não consigo atualizar os drivers. O windows reconhece a instalação da placa, possível ver ao acessar o Gerenciador de Dispositivos, mas ela não funciona ao rodar os jogos e programas. Também não consigo abrir o painel de controle da Nvidia e nem atualizar pelo Geforce Experience. Já formatei, testei em outras versões do windows e outras versões dos drivers da Nvidia, a única opção agora é atualização de BIOS mas estou receoso quanto a isso...
    Já viram algum problema semelhante? Se puderem me ajudar, eu ficaria muito grato! :)
    Olá, bom dia.
    Tente o seguinte:
    pelo Gerenciador de Dispositivos, procure por Adaptadores de Vídeo, clique com botão direito do mouse em cima da placa Nvidia e desinstalar.
    Após isso reinicie a máquina.
    Entre nesse site Downloads dos Drivers NVIDIA – Pesquisa Avançada e procure por sua placa de vídeo e instale a primeira versão dela e veja se vai voltar ao normal.
    Depois é só atualizar para a mais recente.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • wilhota
    wilhota Member Posts: 4 New User
    wilhota disse:
    Recentemente a placa de vídeo do meu Nitro 5 parou de funcionar e não consigo atualizar os drivers. O windows reconhece a instalação da placa, possível ver ao acessar o Gerenciador de Dispositivos, mas ela não funciona ao rodar os jogos e programas. Também não consigo abrir o painel de controle da Nvidia e nem atualizar pelo Geforce Experience. Já formatei, testei em outras versões do windows e outras versões dos drivers da Nvidia, a única opção agora é atualização de BIOS mas estou receoso quanto a isso...
    Já viram algum problema semelhante? Se puderem me ajudar, eu ficaria muito grato! :)
    Olá, bom dia.
    Tente o seguinte:
    pelo Gerenciador de Dispositivos, procure por Adaptadores de Vídeo, clique com botão direito do mouse em cima da placa Nvidia e desinstalar.
    Após isso reinicie a máquina.
    Entre nesse site Downloads dos Drivers NVIDIA – Pesquisa Avançada e procure por sua placa de vídeo e instale a primeira versão dela e veja se vai voltar ao normal.
    Depois é só atualizar para a mais recente.
    Bom dia, Renan!
    Eu tentei aqui e o resultado foi o mesmo... não funcionou, mas muito obrigado.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,278 Trailblazer
    editado outubro 2021
    wilhota disse:
    wilhota disse:
    Recentemente a placa de vídeo do meu Nitro 5 parou de funcionar e não consigo atualizar os drivers. O windows reconhece a instalação da placa, possível ver ao acessar o Gerenciador de Dispositivos, mas ela não funciona ao rodar os jogos e programas. Também não consigo abrir o painel de controle da Nvidia e nem atualizar pelo Geforce Experience. Já formatei, testei em outras versões do windows e outras versões dos drivers da Nvidia, a única opção agora é atualização de BIOS mas estou receoso quanto a isso...
    Já viram algum problema semelhante? Se puderem me ajudar, eu ficaria muito grato! :)
    Olá, bom dia.
    Tente o seguinte:
    pelo Gerenciador de Dispositivos, procure por Adaptadores de Vídeo, clique com botão direito do mouse em cima da placa Nvidia e desinstalar.
    Após isso reinicie a máquina.
    Entre nesse site Downloads dos Drivers NVIDIA – Pesquisa Avançada e procure por sua placa de vídeo e instale a primeira versão dela e veja se vai voltar ao normal.
    Depois é só atualizar para a mais recente.
    Bom dia, Renan!
    Eu tentei aqui e o resultado foi o mesmo... não funcionou, mas muito obrigado.
    Tente conectar um cabo HDMI e veja se vai conseguir rodar os jogos por ela.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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  • wilhota
    wilhota Member Posts: 4 New User
    wilhota disse:
    wilhota disse:
    Recentemente a placa de vídeo do meu Nitro 5 parou de funcionar e não consigo atualizar os drivers. O windows reconhece a instalação da placa, possível ver ao acessar o Gerenciador de Dispositivos, mas ela não funciona ao rodar os jogos e programas. Também não consigo abrir o painel de controle da Nvidia e nem atualizar pelo Geforce Experience. Já formatei, testei em outras versões do windows e outras versões dos drivers da Nvidia, a única opção agora é atualização de BIOS mas estou receoso quanto a isso...
    Já viram algum problema semelhante? Se puderem me ajudar, eu ficaria muito grato! :)
    Olá, bom dia.
    Tente o seguinte:
    pelo Gerenciador de Dispositivos, procure por Adaptadores de Vídeo, clique com botão direito do mouse em cima da placa Nvidia e desinstalar.
    Após isso reinicie a máquina.
    Entre nesse site Downloads dos Drivers NVIDIA – Pesquisa Avançada e procure por sua placa de vídeo e instale a primeira versão dela e veja se vai voltar ao normal.
    Depois é só atualizar para a mais recente.
    Bom dia, Renan!
    Eu tentei aqui e o resultado foi o mesmo... não funcionou, mas muito obrigado.
    Tente conectar um cabo HDMI e veja se vai conseguir rodar os jogos por ela.
    Boa noite, Renan!
    Coloquei no hdmi na tv e não chega sinal de vídeo na tv.