AN515-44-R8HN - Problema com reprodução de vídeos (imagem fica esbranquiçada)

HenriBO
HenriBO Member Posts: 4 New User
Opa amigos, boa tarde.

Recebi recentemente meu notebook R8HN, e estou com problema quando executo vídeos, tanto em alguns navegadores quanto no próprio windows mesmo. Nas fotos vocês conseguirão ver que a imagem do vídeo fica esbranquiçada, como se estivesse selecionada (?), e quando coloco ele em quadro menor (mas somente em certa parte da tela) ele fica normal. 

Tive esse problema nos navegadores Opera, Chrome e Edge, só no Firefox que os vídeos rodam normalmente sem esse efeito branco. Nos jogos não tive nada também, funcionando normalmente. 

Alguém sabe o que pode ser? Já rodei o Drive Booster e (na teoria né) é para estar atualizado todos os drivers.

Desde já agradeço!

Abaixo tem foto do vídeo em tela cheia no windows, ele em quadro menor, e uma foto de vídeo rolando no Firefox.  :'(








Respostas

  • HenriBO disse:
    Opa amigos, boa tarde.

    Recebi recentemente meu notebook R8HN, e estou com problema quando executo vídeos, tanto em alguns navegadores quanto no próprio windows mesmo. Nas fotos vocês conseguirão ver que a imagem do vídeo fica esbranquiçada, como se estivesse selecionada (?), e quando coloco ele em quadro menor (mas somente em certa parte da tela) ele fica normal. 

    Tive esse problema nos navegadores Opera, Chrome e Edge, só no Firefox que os vídeos rodam normalmente sem esse efeito branco. Nos jogos não tive nada também, funcionando normalmente. 

    Alguém sabe o que pode ser? Já rodei o Drive Booster e (na teoria né) é para estar atualizado todos os drivers.

    Desde já agradeço!

    Abaixo tem foto do vídeo em tela cheia no windows, ele em quadro menor, e uma foto de vídeo rolando no Firefox.  :'(








    Olá, boa tarde.
    Esse problema sempre foi presente desde a primeira utilização ou começou após alguma atualização do sistema?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • HenriBO
    HenriBO Member Posts: 4 New User

    Olá, boa tarde.
    Esse problema sempre foi presente desde a primeira utilização ou começou após alguma atualização do sistema?
    Desde o início. Até atualizei o SO pra ver se resolvia, mas nada. Só acho estranho que funciona em um navegador normalmente, mas no resto e no windows, não. 
  • HenriBO disse:

    Olá, boa tarde.
    Esse problema sempre foi presente desde a primeira utilização ou começou após alguma atualização do sistema?
    Desde o início. Até atualizei o SO pra ver se resolvia, mas nada. Só acho estranho que funciona em um navegador normalmente, mas no resto e no windows, não. 
    Certo.
    Já testou em um monitor externo ou TV se o problema continua?

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  • Experimente desativar a aceleração do hardware. 
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  • HenriBO
    HenriBO Member Posts: 4 New User
    HenriBO disse:

    Olá, boa tarde.
    Esse problema sempre foi presente desde a primeira utilização ou começou após alguma atualização do sistema?
    Desde o início. Até atualizei o SO pra ver se resolvia, mas nada. Só acho estranho que funciona em um navegador normalmente, mas no resto e no windows, não. 
    Certo.
    Já testou em um monitor externo ou TV se o problema continua?

    Ainda não testei, vou fazer isso e falo se deu resultado
  • HenriBO
    HenriBO Member Posts: 4 New User
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    Como exatamente eu faço isso? 
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