AN517-51-50: Comprei um headset gamer e meu pc n reconhece ele

Mateus_Baltazar
Mateus_Baltazar Member Posts: 18 Troubleshooter
editado setembro 2021 em Gaming - Predator e Nitro
Adquiri um headset gamer da marca HAIZ, modelo HZ-K2 gaming. O problema é que meu pc n reconhece o fone nem nada, não aparece nem os drivers do fone e ja busquei pra instalar manualmente e nada....

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • Adquiri um headset gamer da marca HAIZ, modelo HZ-K2 gaming. O problema é que meu pc n reconhece o fone nem nada, não aparece nem os drivers do fone e ja busquei pra instalar manualmente e nada....
    Olá, boa tarde. 
    Qual é o modelo completo do seu notebook ou pc? 
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • Mateus_Baltazar
    Mateus_Baltazar Member Posts: 18 Troubleshooter
    Adquiri um headset gamer da marca HAIZ, modelo HZ-K2 gaming. O problema é que meu pc n reconhece o fone nem nada, não aparece nem os drivers do fone e ja busquei pra instalar manualmente e nada....
    Olá, boa tarde. 
    Qual é o modelo completo do seu notebook ou pc? 
    Acer nitro 5, core i5 9300H An517-51-50js 
  • Adquiri um headset gamer da marca HAIZ, modelo HZ-K2 gaming. O problema é que meu pc n reconhece o fone nem nada, não aparece nem os drivers do fone e ja busquei pra instalar manualmente e nada....
    Olá, boa tarde. 
    Qual é o modelo completo do seu notebook ou pc? 
    Acer nitro 5, core i5 9300H An517-51-50js 
    Certo. 
    Quando você conecta o headset no notebook aparece alguma notificação no canto inferior direito da tela? 
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
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  • Mateus_Baltazar
    Mateus_Baltazar Member Posts: 18 Troubleshooter
    Adquiri um headset gamer da marca HAIZ, modelo HZ-K2 gaming. O problema é que meu pc n reconhece o fone nem nada, não aparece nem os drivers do fone e ja busquei pra instalar manualmente e nada....
    Olá, boa tarde. 
    Qual é o modelo completo do seu notebook ou pc? 
    Acer nitro 5, core i5 9300H An517-51-50js 
    Certo. 
    Quando você conecta o headset no notebook aparece alguma notificação no canto inferior direito da tela? 
    Não, nao aparece nenhuma, até acho estranho
  • Adquiri um headset gamer da marca HAIZ, modelo HZ-K2 gaming. O problema é que meu pc n reconhece o fone nem nada, não aparece nem os drivers do fone e ja busquei pra instalar manualmente e nada....
    Olá, boa tarde. 
    Qual é o modelo completo do seu notebook ou pc? 
    Acer nitro 5, core i5 9300H An517-51-50js 
    Certo. 
    Quando você conecta o headset no notebook aparece alguma notificação no canto inferior direito da tela? 
    Não, nao aparece nenhuma, até acho estranho
    Certo.
    Verifique se a solução desse tópico dá certo para você:
    Conecto meu headset no notbook (Nome do modelo : AN515-51) não reconhece o headset — Acer Community
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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  • Mateus_Baltazar
    Mateus_Baltazar Member Posts: 18 Troubleshooter
    Adquiri um headset gamer da marca HAIZ, modelo HZ-K2 gaming. O problema é que meu pc n reconhece o fone nem nada, não aparece nem os drivers do fone e ja busquei pra instalar manualmente e nada....
    Olá, boa tarde. 
    Qual é o modelo completo do seu notebook ou pc? 
    Acer nitro 5, core i5 9300H An517-51-50js 
    Certo. 
    Quando você conecta o headset no notebook aparece alguma notificação no canto inferior direito da tela? 
    Não, nao aparece nenhuma, até acho estranho
    Certo.
    Verifique se a solução desse tópico dá certo para você:
    Conecto meu headset no notbook (Nome do modelo : AN515-51) não reconhece o headset — Acer Community
    Não funcionou 
  • Mateus_Baltazar
    Mateus_Baltazar Member Posts: 18 Troubleshooter
    Adquiri um headset gamer da marca HAIZ, modelo HZ-K2 gaming. O problema é que meu pc n reconhece o fone nem nada, não aparece nem os drivers do fone e ja busquei pra instalar manualmente e nada....
    Olá, boa tarde. 
    Qual é o modelo completo do seu notebook ou pc? 
    Acer nitro 5, core i5 9300H An517-51-50js 
    Certo. 
    Quando você conecta o headset no notebook aparece alguma notificação no canto inferior direito da tela? 
    Não, nao aparece nenhuma, até acho estranho
    Certo.
    Verifique se a solução desse tópico dá certo para você:
    Conecto meu headset no notbook (Nome do modelo : AN515-51) não reconhece o headset — Acer Community
    Não funcionouu
  • rafaelsoaresbr
    rafaelsoaresbr Member Posts: 285 Practitioner WiFi Icon
    É bem chato esse problema, no meu eu preciso reiniciar o sistema com o fone já conectado.
    Acer Aspire Nitro 5 AN515-44-R8HN
    R7 4800H @4.2GHz
    GTX 1650TI 4GB GDDR6
    2x16GB DDR4 @3200MHz