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Notebook Acer Aspire a515-51-55QD parou o teclado; somente tecla power funciona
Judpereira
Member Posts: 6
Tinkerer
em Laptops
Caros, por favor me auxilie com esse desafio.
Tenho um notebook acer aspire a515-51-55QD que semana passada parou de funcionar o teclado. Somente funciona a tecla power.
Já tentei atualizar o driver do teclado, desinstalar/instalar de novo, restaurei o sistema, cheguei até reinstalar a versão do windows 10. E ainda assim o teclado não funcionou.
Para me certificar que não havia sujeira, realizei uma limpeza usando pincel, até aspirador usei. Vi em post que tem como desconectar a bateria com o clipe por 30 segundos, assim o fiz e nada.
Desmontei o notebook, retirei o teclado e desconectei o cabo flat, conectei novamente e liguei o notebook, o problema persiste.
Deduzi que há algum defeito físico no teclado, algo que estivesse em curto. Mas ainda sim estou em dúvida, pois a tecla power funciona.
Sei que alguém já deve ter passado por isso e deve ter muito mais conhecimento que eu para me explicar. Obrigado pela atenção.
Tenho um notebook acer aspire a515-51-55QD que semana passada parou de funcionar o teclado. Somente funciona a tecla power.
Já tentei atualizar o driver do teclado, desinstalar/instalar de novo, restaurei o sistema, cheguei até reinstalar a versão do windows 10. E ainda assim o teclado não funcionou.
Para me certificar que não havia sujeira, realizei uma limpeza usando pincel, até aspirador usei. Vi em post que tem como desconectar a bateria com o clipe por 30 segundos, assim o fiz e nada.
Desmontei o notebook, retirei o teclado e desconectei o cabo flat, conectei novamente e liguei o notebook, o problema persiste.
Deduzi que há algum defeito físico no teclado, algo que estivesse em curto. Mas ainda sim estou em dúvida, pois a tecla power funciona.
Sei que alguém já deve ter passado por isso e deve ter muito mais conhecimento que eu para me explicar. Obrigado pela atenção.
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Respostas
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Olá, boa noite.Judpereira disse:Caros, por favor me auxilie com esse desafio.
Tenho um notebook acer aspire a515-51-55QD que semana passada parou de funcionar o teclado. Somente funciona a tecla power.
Já tentei atualizar o driver do teclado, desinstalar/instalar de novo, restaurei o sistema, cheguei até reinstalar a versão do windows 10. E ainda assim o teclado não funcionou.
Para me certificar que não havia sujeira, realizei uma limpeza usando pincel, até aspirador usei. Vi em post que tem como desconectar a bateria com o clipe por 30 segundos, assim o fiz e nada.
Desmontei o notebook, retirei o teclado e desconectei o cabo flat, conectei novamente e liguei o notebook, o problema persiste.
Deduzi que há algum defeito físico no teclado, algo que estivesse em curto. Mas ainda sim estou em dúvida, pois a tecla power funciona.
Sei que alguém já deve ter passado por isso e deve ter muito mais conhecimento que eu para me explicar. Obrigado pela atenção.
O teclado funciona na tela da Bios?
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Olá Renan Vilela, boa tarde. Eu nem consigo entrar, pressionei as teclas de função nenhuma funciona também. Então não é só no Sistema Operacional. Desconectei o Hd, liguei novamente, tentei fazer a combinação ctrl+alt+del par reiniciar, também não funciona.
Na verdade eu só quero uma opinião mais experiente antes de eu condenar o teclado e comprar um novo.
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