AN515-44.: O programa nitro sense não abre

SMarques
SMarques Member Posts: 12

Tinkerer
editado outubro 2021 em Outros
Atualizei o windows 10 pro para a versão 21H1 depois disso não abre mais o Nitro Sense, já tentei varias coisas e não vai, ele só fica no segundo plano, estou usando a versão Nitro Sense_Acer_3.01.3020_W10x64_A, alguém poderia ajudar

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,397 Trailblazer
    SMarques disse:
    Atualizei o windows 10 pro para a versão 21H1 depois disso não abre mais o Nitro Sense, já tentei varias coisas e não vai, ele só fica no segundo plano, estou usando a versão Nitro Sense_Acer_3.01.3020_W10x64_A, alguém poderia ajudar
    Olá, boa tarde.
    Qual o modelo completo do seu notebook?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
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  • SMarques
    SMarques Member Posts: 12

    Tinkerer
    editado setembro 2021
    RenanVilela disse:
    SMarques disse:
    Atualizei o windows 10 pro para a versão 21H1 depois disso não abre mais o Nitro Sense, já tentei varias coisas e não vai, ele só fica no segundo plano, estou usando a versão Nitro Sense_Acer_3.01.3020_W10x64_A, alguém poderia ajudar
    Olá, boa tarde.
    Qual o modelo completo do seu notebook?

    Notebook Gamer Aspire Nitro 5 AN515-44-R4C8 AMD Ryzen 7 - 4800H 16GB 1TB HD 256GB SSD GTX1650 15,6


    https://br-store.acer.com/notebook-acer-an515-44-r4c8-r74800h-4g-gddr6-16gb-256gb-ssd---1tb-hdd-elinux-black-15-6-fhd-nh-qabal-008/p
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Você já tentou desinstalar e reinstalar o nitro sense? 
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  • SMarques
    SMarques Member Posts: 12

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você já tentou desinstalar e reinstalar o nitro sense? 
    Sim varias vezes, e já instalei Microsoft Visual C++, também e nada.. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Experimente instalar o appxbundle.
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  • SMarques
    SMarques Member Posts: 12

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Experimente instalar o appxbundle.
    Já experimentei, não deu certo!
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,397 Trailblazer
    Tente o seguinte:
    digite NitroSense na lupa do Windows, clique com botão direito, Configurações do Aplicativo.
    Selecione a opção Restaurar e veja se vai voltar a funcionar.
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  • SMarques
    SMarques Member Posts: 12

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    Tente o seguinte:
    digite NitroSense na lupa do Windows, clique com botão direito, Configurações do Aplicativo.
    Selecione a opção Restaurar e veja se vai voltar a funcionar.
    Fiz isso, não funcionou!!
    To usando essa verão 

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,397 Trailblazer
    SMarques disse:
    RenanVilela disse:
    Tente o seguinte:
    digite NitroSense na lupa do Windows, clique com botão direito, Configurações do Aplicativo.
    Selecione a opção Restaurar e veja se vai voltar a funcionar.
    Fiz isso, não funcionou!!
    To usando essa verão 

    Se estiver estável não há problema. 
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  • SMarques
    SMarques Member Posts: 12

    Tinkerer
    Só fui atualizar para essa versão, já deu problema!!!



  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,397 Trailblazer
    SMarques disse:
    Só fui atualizar para essa versão, já deu problema!!!



    Sei que vários usuários relataram alguns problemas de compatibilidade com essa atualização. 
    Vamos ver com o novo Windows se os programas vão funcionar corretamente nas versões em que se encontram. 
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Você já experimentou reiniciar o serviço do nitro sense, no gerenciador de tarefas?
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  • SMarques
    SMarques Member Posts: 12

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você já experimentou reiniciar o serviço do nitro sense, no gerenciador de tarefas?
    Já sim, já tentei de varias formas, incrível que outras versões do nitro 5  está funcionando, usando a mesma versão do windows. Vai entender..  :/
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Veja esse vídeo:
    https://youtu.be/Gu7VuD5_ygA
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  • SMarques
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    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Veja esse vídeo:
    https://youtu.be/Gu7VuD5_ygA
    Tentei desse jeito que mostra no vídeo, não funciona!! 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Reinstale o windows, pressionando alt+f10 antes do logo da acer.
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