AN515-44-R11B: Tela piscando e ao passar o mouse os campos ficam preto ao iniciar
Thiago_17
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Tinkerer
Notebook Nitro 5, segunda semana de uso, ao iniciar o Windows a tela fica tremendo e ao passar o mouse por onde passo a tela fica preta.
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Respostas
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Você pode informar o modelo exato e gravar um vídeo do problema? Exemplo an515-51-58vh.
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Thiago_17 disse:Notebook Nitro 5, segunda semana de uso, ao iniciar o Windows a tela fica tremendo e ao passar o mouse por onde passo a tela fica preta.
Meu notebook é um nitro é um AN515-44-R11B, segue o video em anexo0 -
Eu não acho que isso seja um problema de hardware, mas sim de drivers. Esse modelo veio com o endless. Quando você instalou o windows, você excluiu todas as partições até ficar com espaço não alocado? Você consegue fazer o login no windows normalmente?
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Thiago_17 disse:Notebook Nitro 5, segunda semana de uso, ao iniciar o Windows a tela fica tremendo e ao passar o mouse por onde passo a tela fica preta.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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egydiocoelho disse:Eu não acho que isso seja um problema de hardware, mas sim de drivers. Esse modelo veio com o endless. Quando você instalou o windows, você excluiu todas as partições até ficar com espaço não alocado? Você consegue fazer o login no windows normalmente?RenanVilela disse:Thiago_17 disse:Notebook Nitro 5, segunda semana de uso, ao iniciar o Windows a tela fica tremendo e ao passar o mouse por onde passo a tela fica preta.0
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Experimente atualizar o windows para a versão 21h1: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445
Eu também aconselho atualizar os drivers nos sites da amd e nvidia.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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