erro windows 10 acer aspire e5-471-38fq

arthurfranco
arthurfranco Member Posts: 5 New User
em Laptops
Olá eu tenho um acer aspire e5-471-38fq com um Intel Core i3 4005U, HD Graphics 4400, SSD 256gb Kingston, Um pente de 4gb de ram, e outro de 2gb, tentei instalar o windows 10 diveras veze, porém ele sempre fica desligando deposi de 1 minuto, isso fazendo instalação limpa, quando tento só atualizar ele da erro, só consigo com builds inferiores a 1709, sabe como posso resolver esse erro?
 

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Eu acho que pode ter haver com essa atualização no bios:
    Mas lembre-se, a atualização do bios é arriscada e não me responsabilizo por nenhum dano!

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  • arthurfranco
    arthurfranco Member Posts: 5 New User
    Oláamigo, eu ja possuo a versão mais recente da bios.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    A versão mais recente é a 1.29: https://community.acer.com/pt/kb/articles/10435-vulnerabilidades-de-seguranca-meltdown-e-spectre

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  • arthurfranco
    arthurfranco Member Posts: 5 New User
    Cara, toda vez que eu vou atulizar a bios ele fala que minha batera ta fraca, mas minha bateria ta viciada, ent ela n carrega, ent eu uso direto na tomada.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,409 Trailblazer
    arthurfranco disse:
    Cara, toda vez que eu vou atulizar a bios ele fala que minha batera ta fraca, mas minha bateria ta viciada, ent ela n carrega, ent eu uso direto na tomada.
    Tente desinstalar o Adaptador CA Microsoft pelo Gerenciador de Dispositivos e veja se o erro vai persistir.
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  • arthurfranco
    arthurfranco Member Posts: 5 New User
    ele pede para inserir a bateria do sistema
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,409 Trailblazer
    arthurfranco disse:
    ele pede para inserir a bateria do sistema
    Você criou o pedrive bootável com a versão de 64bits?
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  • arthurfranco
    arthurfranco Member Posts: 5 New User
    Oi amigo, não sei o que eu fiz, mas deu ceto, fui na bios mudei ua configurações, e depois tirei um parafuso, aquele que prende o leitor de dvd, dai foi, mas vlw por me ajudar amigo, um abraço!

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