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AN515-43-R4C3: Problemas com a bateria e o LED laranja piscando
MAR1LYN
Member Posts: 2 New User
Bom Dia/Boa tarde/Boa noite .
No dia 11/08/2021 eu comprei na Magalu o Notebook Gamer Acer Aspire Nitro 5 AN515-43-R4C3, retirei o mesmo no dia 13/08/2021 na loja.
Estava tudo bem ate que no dia 31/08/2021 eu fui colocar o o notebook para carregar ( estava com cerca de 40 % de bateria ) e ele não estava carregando, desliguei o notebook coloquei e para carregar e fui para o curso. Chegando em casa eu ligo o notebook e percebo que ele não estava carregando ( sim , a tomada estava ligada ), passa um dia e eu percebo que o LED laranja esta piscando. Eu coloco o notebook para carregar e a depois de um tempo o LED laranja começa a piscar .
Vi vários relatos de pessoas com o mesmo problema que o meu, e aparentemente não resolveu nenhum .
Sim , ele esta na garantia .
Nesse exato momento ele esta com 0 % de bateria e conectado a energia .
Não entendo bem, mas eu vi algo sobre a bateria dele ( vida útil ), gostaria de trazer os números :
Vi em um site que esses números são importantes.
Notei também que o notebook começou a travar muito após os problemas com a bateria .
Obrigado .
[Título editado para incluir modelo do produto]
No dia 11/08/2021 eu comprei na Magalu o Notebook Gamer Acer Aspire Nitro 5 AN515-43-R4C3, retirei o mesmo no dia 13/08/2021 na loja.
Estava tudo bem ate que no dia 31/08/2021 eu fui colocar o o notebook para carregar ( estava com cerca de 40 % de bateria ) e ele não estava carregando, desliguei o notebook coloquei e para carregar e fui para o curso. Chegando em casa eu ligo o notebook e percebo que ele não estava carregando ( sim , a tomada estava ligada ), passa um dia e eu percebo que o LED laranja esta piscando. Eu coloco o notebook para carregar e a depois de um tempo o LED laranja começa a piscar .
Vi vários relatos de pessoas com o mesmo problema que o meu, e aparentemente não resolveu nenhum .
Sim , ele esta na garantia .
Nesse exato momento ele esta com 0 % de bateria e conectado a energia .
Não entendo bem, mas eu vi algo sobre a bateria dele ( vida útil ), gostaria de trazer os números :
DESIGN CAPACITY | 57.488 mWh |
FULL CHARGE CAPACITY | 57.565 mWh |
|
Notei também que o notebook começou a travar muito após os problemas com a bateria .
Obrigado .
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Respostas
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MAR1LYN disse:Bom Dia/Boa tarde/Boa noite .
No dia 11/08/2021 eu comprei na Magalu o Notebook Gamer Acer Aspire Nitro 5 AN515-43-R4C3, retirei o mesmo no dia 13/08/2021 na loja.
Estava tudo bem ate que no dia 31/08/2021 eu fui colocar o o notebook para carregar ( estava com cerca de 40 % de bateria ) e ele não estava carregando, desliguei o notebook coloquei e para carregar e fui para o curso. Chegando em casa eu ligo o notebook e percebo que ele não estava carregando ( sim , a tomada estava ligada ), passa um dia e eu percebo que o LED laranja esta piscando. Eu coloco o notebook para carregar e a depois de um tempo o LED laranja começa a piscar .
Vi vários relatos de pessoas com o mesmo problema que o meu, e aparentemente não resolveu nenhum .
Sim , ele esta na garantia .
Nesse exato momento ele esta com 0 % de bateria e conectado a energia .
Não entendo bem, mas eu vi algo sobre a bateria dele ( vida útil ), gostaria de trazer os números :DESIGN CAPACITY 57.488 mWh FULL CHARGE CAPACITY 57.565 mWh Since OS install 906:06:44 - 910:44:17
Vi em um site que esses números são importantes.
Notei também que o notebook começou a travar muito após os problemas com a bateria .
Obrigado .
Tente o seguinte procedimento:
retire da tomada, pressione o botão Power por 30 segundos, após isso reconecte-o na tomada e deixe um tempo para ver se ele vai voltar a carregar e tente ligá-lo.
Sobre os dados da bateria está correto, a capacidade máxima dela ainda está perfeita.0 -
RenanVilela disse:MAR1LYN disse:Bom Dia/Boa tarde/Boa noite .
No dia 11/08/2021 eu comprei na Magalu o Notebook Gamer Acer Aspire Nitro 5 AN515-43-R4C3, retirei o mesmo no dia 13/08/2021 na loja.
Estava tudo bem ate que no dia 31/08/2021 eu fui colocar o o notebook para carregar ( estava com cerca de 40 % de bateria ) e ele não estava carregando, desliguei o notebook coloquei e para carregar e fui para o curso. Chegando em casa eu ligo o notebook e percebo que ele não estava carregando ( sim , a tomada estava ligada ), passa um dia e eu percebo que o LED laranja esta piscando. Eu coloco o notebook para carregar e a depois de um tempo o LED laranja começa a piscar .
Vi vários relatos de pessoas com o mesmo problema que o meu, e aparentemente não resolveu nenhum .
Sim , ele esta na garantia .
Nesse exato momento ele esta com 0 % de bateria e conectado a energia .
Não entendo bem, mas eu vi algo sobre a bateria dele ( vida útil ), gostaria de trazer os números :DESIGN CAPACITY 57.488 mWh FULL CHARGE CAPACITY 57.565 mWh Since OS install 906:06:44 - 910:44:17
Vi em um site que esses números são importantes.
Notei também que o notebook começou a travar muito após os problemas com a bateria .
Obrigado .
Tente o seguinte procedimento:
retire da tomada, pressione o botão Power por 30 segundos, após isso reconecte-o na tomada e deixe um tempo para ver se ele vai voltar a carregar e tente ligá-lo.
Sobre os dados da bateria está correto, a capacidade máxima dela ainda está perfeita.0