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Marcas na tela - Acer Nitro 5 (AN515-54-528V)
guhma_1609
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Boa noite a todos. Tenho um Nitro 5 comprado a pouco mais de 2 meses e utilizando ele na parte da noite de hoje reparei algumas marcas na tela do mesmo, aparentemente do fundo branco de um arquivo PDF que estava utilizando para trabalhar. O que achei estranho foi que ela sumiu pouco tempo depois que a vi, e fiquei preocupado pois já tive um celular com esse problema e a tela foi piorando com o tempo (Mas era bem diferente do que vi na tela do Notebook hoje). Minha dúvida é, isso é normal da tela do Nitro 5 ou devo acionar a garantia? Muito obrigado pela atenção de todos.
Vou anexar uma imagem onde é possível ver um pouco da marca também.
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Respostas
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guhma_1609 disse:Boa noite a todos. Tenho um Nitro 5 comprado a pouco mais de 2 meses e utilizando ele na parte da noite de hoje reparei algumas marcas na tela do mesmo, aparentemente do fundo branco de um arquivo PDF que estava utilizando para trabalhar. O que achei estranho foi que ela sumiu pouco tempo depois que a vi, e fiquei preocupado pois já tive um celular com esse problema e a tela foi piorando com o tempo (Mas era bem diferente do que vi na tela do Notebook hoje). Minha dúvida é, isso é normal da tela do Nitro 5 ou devo acionar a garantia? Muito obrigado pela atenção de todos.
Vou anexar uma imagem onde é possível ver um pouco da marca também.
Faça o teste com um fundo preto, aumentando e diminuindo o brilho e veja se essa mancha vai ficar visível.0 -
RenanVilela disse:guhma_1609 disse:Boa noite a todos. Tenho um Nitro 5 comprado a pouco mais de 2 meses e utilizando ele na parte da noite de hoje reparei algumas marcas na tela do mesmo, aparentemente do fundo branco de um arquivo PDF que estava utilizando para trabalhar. O que achei estranho foi que ela sumiu pouco tempo depois que a vi, e fiquei preocupado pois já tive um celular com esse problema e a tela foi piorando com o tempo (Mas era bem diferente do que vi na tela do Notebook hoje). Minha dúvida é, isso é normal da tela do Nitro 5 ou devo acionar a garantia? Muito obrigado pela atenção de todos.
Vou anexar uma imagem onde é possível ver um pouco da marca também.
Faça o teste com um fundo preto, aumentando e diminuindo o brilho e veja se essa mancha vai ficar visível.0 -
Na Bios essa mancha chega a aparecer também?
Já notou alguma vez quando está iniciando o sistema?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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RenanVilela disse:Na Bios essa mancha chega a aparecer também?
Já notou alguma vez quando está iniciando o sistema?0 -
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Já notou alguma vez quando está iniciando o sistema?
Um outro teste a se fazer seria com a tela toda com fundo branco por alguns minutos e ver se a mancha volta.
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Já notou alguma vez quando está iniciando o sistema?
Um outro teste a se fazer seria com a tela toda com fundo branco por alguns minutos e ver se a mancha volta.0 -
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Um outro teste a se fazer seria com a tela toda com fundo branco por alguns minutos e ver se a mancha volta.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Um outro teste a se fazer seria com a tela toda com fundo branco por alguns minutos e ver se a mancha volta.
Exemplo: NX.HFNRF.009Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Um outro teste a se fazer seria com a tela toda com fundo branco por alguns minutos e ver se a mancha volta.
Exemplo: NX.HFNRF.0090 -
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Já notou alguma vez quando está iniciando o sistema?
Um outro teste a se fazer seria com a tela toda com fundo branco por alguns minutos e ver se a mancha volta.
Exemplo: NX.HFNRF.009
Mas sua Bios está atualizada?
A penúltima atualização da Bios é sobre o brilho do LCD, não sei se poderia ter ligação com essa mancha, acredito que não, mas é bom dar uma olhada.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Já notou alguma vez quando está iniciando o sistema?
Um outro teste a se fazer seria com a tela toda com fundo branco por alguns minutos e ver se a mancha volta.
Exemplo: NX.HFNRF.009
Mas sua Bios está atualizada?
A penúltima atualização da Bios é sobre o brilho do LCD, não sei se poderia ter ligação com essa mancha, acredito que não, mas é bom dar uma olhada.0 -
guhma_1609 disse:RenanVilela disse:guhma_1609 disse:RenanVilela disse:guhma_1609 disse:RenanVilela disse:guhma_1609 disse:guhma_1609 disse:RenanVilela disse:guhma_1609 disse:RenanVilela disse:guhma_1609 disse:RenanVilela disse:Na Bios essa mancha chega a aparecer também?
Já notou alguma vez quando está iniciando o sistema?
Um outro teste a se fazer seria com a tela toda com fundo branco por alguns minutos e ver se a mancha volta.
Exemplo: NX.HFNRF.009
Mas sua Bios está atualizada?
A penúltima atualização da Bios é sobre o brilho do LCD, não sei se poderia ter ligação com essa mancha, acredito que não, mas é bom dar uma olhada.
Resumindo, como ainda está na garantia você pode enviá-lo sim, mas sugiro que você vá tirando foto da tela quando ocorrer o problema, inclusive com o software que você estiver usando na hora, já que não ocorre com algum em específico, pois supondo que você envie agora, chegando lá o problema não ocorre, entende?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Já notou alguma vez quando está iniciando o sistema?
Um outro teste a se fazer seria com a tela toda com fundo branco por alguns minutos e ver se a mancha volta.
Exemplo: NX.HFNRF.009
Mas sua Bios está atualizada?
A penúltima atualização da Bios é sobre o brilho do LCD, não sei se poderia ter ligação com essa mancha, acredito que não, mas é bom dar uma olhada.
Resumindo, como ainda está na garantia você pode enviá-lo sim, mas sugiro que você vá tirando foto da tela quando ocorrer o problema, inclusive com o software que você estiver usando na hora, já que não ocorre com algum em específico, pois supondo que você envie agora, chegando lá o problema não ocorre, entende?0 -
Eu sei que a versão 1.32 do bios, atualizou o brilho do display.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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