ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!
AN515-54: Problema Placa de Video
Wowmeia
Member Posts: 1 New User
o acer Nitro 5 AN515-54 estou utilizando há alguns meses e esse defeito percebo desde os primeiros dias. Quando vejo algum video, seja Youtube/Facebook alguns a tela fica com listras como esta na foto. Somado a isso, quando estou em chamadas de video a camera das outras pessoas também fica assim, com um tom meio verde e umas listras, ou até mesmo o som não fica sincronizado com o audio.
Não tenho ideia do que é, formatei o Notebook, atualizei mas o defeito persiste.
Se não conseguir resolver vou mandar para a assistência pois ele ainda está na garantia.
Alguém tem a ideia do que pode ser?
Obs: Essa tela não fica durante todo o video, normalmente é nos primeiros segundos e depois se estabiliza, mas se eu voltar o video para o inicio o video fica com essas listras
[Título editado para incluir modelo do produto]
Não tenho ideia do que é, formatei o Notebook, atualizei mas o defeito persiste.
Se não conseguir resolver vou mandar para a assistência pois ele ainda está na garantia.
Alguém tem a ideia do que pode ser?
Obs: Essa tela não fica durante todo o video, normalmente é nos primeiros segundos e depois se estabiliza, mas se eu voltar o video para o inicio o video fica com essas listras
[Título editado para incluir modelo do produto]
0
Respostas
-
Isso não é um problema de hardware, mas sim de drivers. Experimente atualizar os drivers aqui e depois relate se resolveu o problema: https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/intel-driver-support-assistant.html e https://us.download.nvidia.com/Windows/471.68/471.68-desktop-win10-win11-64bit-international-dch-whql.exeOi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho
TrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0
