Aspire a515-52: Não funcionam o teclado e o mouse, nem no setup funciona

Zanfrilli
Zanfrilli Member Posts: 2 New User
editado agosto 2021 em Laptops
Boa tarde. Estou com dois equipamentos do modelo acima e os mesmos não funcionam o teclado e o mouse, nem no setup funciona. Funciona apenas com mouse e teclado externo.
Alguma dica?

[Título editado para incluir descrição do tópico]

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Os modelos estão na garantia? Os teclados funcionam no bios? 
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  • Zanfrilli
    Zanfrilli Member Posts: 2 New User
    Não estão na garantia. Nem o mouse nem o teclado funcionam na BIOS.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Experimente desconectar e reconectar o teclado e o touchpad:
    https://www.youtube.com/watch?v=b5-oIhj2ew4&t=69s
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