A315-56-594W: Erro 0xc0000017

darlanscopel
darlanscopel Member Posts: 8 New User
editado agosto 2021 em Laptops
boa tarde!
Estou com um notebook ACER ASPIRE 3 - N19C1, onde foi necessário a reinstalação do win10X64 mas esta dando erro 0xc0000017 após a primeira parte da instalação via pen drive. Alguém sabe qual é o problema ???

[Título editado para incluir descrição do tópico]

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    boa tarde!
    Estou com um notebook ACER ASPIRE 3 - N19C1, onde foi necessário a reinstalação do win10X64 mas esta dando erro 0xc0000017 após a primeira parte da instalação via pen drive. Alguém sabe qual é o problema ???
    Olá, boa tarde.
    Dê uma olhada nesse link:
    Como corrigir o erro de tela azul 0xc0000017 - Tutoriais do boletim do Windows (windowsbulletin.com)
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • darlanscopel
    darlanscopel Member Posts: 8 New User
    não resolveu o problema, agora aparece a mensagem \windows\system32\winload.efi ... alguma solução ???
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    editado agosto 2021
    UEFI para GPT
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • darlanscopel
    darlanscopel Member Posts: 8 New User
    sem sucesso... criei o pen drive no RUFUS, mas da esse erro \windows\system32\winload.efi na inicialização do boot... como se não reconhecesse o driver UEFI
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    sem sucesso... criei o pen drive no RUFUS, mas da esse erro \windows\system32\winload.efi na inicialização do boot... como se não reconhecesse o driver UEFI
    Você criou o pendrive selecionando UEFI para GPT?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • darlanscopel
    darlanscopel Member Posts: 8 New User
    sim, UEFI para GPT como manda o figurino... baixei os drivers do chipset do site da ACER mas continua dando este erro... lembrando que o note possui um SSD m2 KINGSTON que veio de fábrica
  • Você pode informar o modelo exato? Exemplo A515-51-58VH. O que acontece quando você pressiona alt+f10 antes do logo da acer?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • darlanscopel
    darlanscopel Member Posts: 8 New User
    ACER ASPIRE A315-56-594W
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • darlanscopel
    darlanscopel Member Posts: 8 New User
    SEM SUCESSO AMIGO... CONTINUA O MESMO ERRO, TENTEI ATÉ INSTALAR EM OUTRO NOTEBBOK E INSTALOU SEM PROBLEMAS, MAS QUANDO COLOCO NO ACER DÁ O MESMO ERRO

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    SEM SUCESSO AMIGO... CONTINUA O MESMO ERRO, TENTEI ATÉ INSTALAR EM OUTRO NOTEBBOK E INSTALOU SEM PROBLEMAS, MAS QUANDO COLOCO NO ACER DÁ O MESMO ERRO

    Então tente o seguinte:
    antes de iniciar a instalação pressione SH!FT+F10 para entrar no CMD, após isso digite os códigos:
    DISKPART
    LIST DISK

    SELECT DISK (selecione o disco rígido para formatar)
    Clean
    Create partition primary
    Format fs=ntfs
    Active
    Assign
    Convert GPT
    Exit

    Após isso tente prosseguir com uma nova instalação

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • darlanscopel
    darlanscopel Member Posts: 8 New User


    AGORA APARECEU ESTA MENSAGEM DE ERRO
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer


    AGORA APARECEU ESTA MENSAGEM DE ERRO
    Dê novamente um DISKPART, LIST DISK, e verifique no final da linha se o SSD está marcado como GPT
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • darlanscopel
    darlanscopel Member Posts: 8 New User


    É DISCO 0 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer


    É DISCO 0 
    SELECT DISK 0
    CONVERT GPT

    Tente novamente
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • darlanscopel
    darlanscopel Member Posts: 8 New User
    Bom dia! já tentei várias vezes e não converte, dá a mesma mensagem... já não sei mais o que fazer  :'(