HD DA KINGSTON sumiu ACER NITRO AN515-72UU

13

Respostas

  • MarcoK1ng
    MarcoK1ng Member Posts: 41 Troubleshooter
    Já tentei de tudo que tem na internet amigo. Valeu Renan. 
  • MarcoK1ng
    MarcoK1ng Member Posts: 41 Troubleshooter
    infelizmente outro não me ajudou em ***** nenhuma. 
  • Nesse caso, somente reinstalando o windows mesmo. Você precisa de um pendrive de pelo menos 16gb. Você deve baixar o iso aqui: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
    Escolha a opção que salva direto no pendrive. Dessa forma, o próprio programa se encarregará de formatar o pendrive e extrair o iso para a raiz do pendrive. Quando tiver feito isso, avise aqui.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MarcoK1ng
    MarcoK1ng Member Posts: 41 Troubleshooter
    Olá! Fiz o procedimento o iso do win já está no meu pendrive. Oque eu devo fazer?
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,291 Trailblazer
    MarcoK1ng disse:
    Olá! Fiz o procedimento o iso do win já está no meu pendrive. Oque eu devo fazer?
    Agora insira o pendrive no notebook e ligue pressioando a telca F12 para entrar no boot menu.
    Após isso escolha o pendrive e prossiga.
    Assim que entrar na tela de instalação, pressione SH!FT+F10 para entrar no CMD.
    Após isso tente esses comandos (lembrando que esse procedimento inicialmente é para tentar recuperar a instalação atual e não realizar outra):

    Digite no prompt, Bootrec /RebuildBcd, e então pressione enter. Se a ferramenta Bootrec.exe executar com sucesso, ela lhe apresentará um caminho de instalação do Windows. Para adicionar esta entrada ao BCD store, digite Yes (ou Sim) e pressione Enter. Uma mensagem de confirmação indicará que a entrada foi adicionada com sucesso ao BCD Store. Se a ferramenta do Bootrec.exe não puder localizar uma instalação faltante de seu Windows, você precisará remover o BCD store, e depois precisará recriá-lo. Para fazer isso, digite os comandos abaixo na ordem em que são apresentados. Pressione enter ao final de cada comando.

    Bcdedit /export C:\BCD_Backup

    ren c:\boot\bcd bcd.old

    Bootrec /FixMbr
    Bootrec /fixboot
    Bootrec /rebuildbcd

    5. Reinicie o Windows.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • O problema é que ele transformou o disco rígido em uma unidade de recuperação @RenanVilela. A única forma que eu conheço, para resolver o problema, é limpando o volume, que apagará tudo o que está no ssd e no hdd, assim:
    diskpart
    list vol 
    sel vol x
    clean

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,291 Trailblazer
    O problema é que ele transformou o disco rígido em uma unidade de recuperação @RenanVilela. A única forma que eu conheço, para resolver o problema, é limpando o volume, que apagará tudo o que está no ssd e no hdd, assim:
    diskpart
    list vol 
    sel vol x
    clean

    Como ele disse que não tem nada para salvar essa será a solução, mas acho que ele prosseguindo com a instalação somente para atualizar o Windows deva dar certo também (mas sendo o ideal uma instalação limpa).
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    editado agosto 2021
    O problema é que ele transformou o disco rígido em uma unidade de recuperação @RenanVilela. A única forma que eu conheço, para resolver o problema, é limpando o volume, que apagará tudo o que está no ssd e no hdd, assim:
    diskpart
    list vol 
    sel vol x
    clean

    Como ele disse que não tem nada para salvar essa será a solução, mas acho que ele prosseguindo com a instalação somente para atualizar o Windows deva dar certo também (mas sendo o ideal uma instalação limpa).
    Não funcionará. Ele precisa apagar o volume primeiro, para separar os dois discos. A mesma coisa, acontece com o raid 0 que você irá montar com os dois ssds que você comprou @RenanVilela. Não poderia apenas reinstalar o windows para remover o raid. Você precisaria apagar o volume primeiro para separar os dois ssds.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MarcoK1ng
    MarcoK1ng Member Posts: 41 Troubleshooter
    O problema é que ele transformou o disco rígido em uma unidade de recuperação @RenanVilela. A única forma que eu conheço, para resolver o problema, é limpando o volume, que apagará tudo o que está no ssd e no hdd, assim:
    diskpart
    list vol 
    sel vol x
    clean

    Como ele disse que não tem nada para salvar essa será a solução, mas acho que ele prosseguindo com a instalação somente para atualizar o Windows deva dar certo também (mas sendo o ideal uma instalação limpa).
    Não funcionará. Ele precisa apagar o volume primeiro, para separar os dois discos. A mesma coisa, acontece com o raid 0 que você irá montar com os dois ssds que você comprou @RenanVilela. Não poderia apenas reinstalar o windows para remover o raid. Você precisaria apagar o volume primeiro para separar os dois ssds.
    Amigo então me ensine passa a passo oque eu devo fazer por gentileza antes de iniciar com o procedimento. Preciso ter meu hd ssd e meu ssd. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    editado agosto 2021
    Ok! Eu vou tentar ser o mais detalhista possível.
    a) baixe o windows 10 aqui: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
    b) escolha essas opções:


    O próprio programa irá configurar o pendrive e extrair o iso para a raiz do pendrive. Isso irá demorar um bom tempo.
    c) após ter baixado o iso do windows 10, conecte o pendrive no an515-52
    d) acesse o bios do laptop, pressionando a tecla f2 antes do logo da acer e faça essas alterações:
    d.1) ative o f12bootmenu:

    d.2) crie uma senha no setsupervisorpassword para desativar o secureboot:


    d.3) em seguida, pressione f10 para salvar e sair do bios.
    e) pressione a tecla f12 antes do logo da acer para selecionar o pendrive. Irá aparecer uma imagem semelhante a essa:AN517-51-55NT Pendrive bootavel com windows no  reconhecido na BIOS   Acer Community
    f) após ter selecionado o pendrive, você irá entrar na instalação do windows:
    Como fazer instalao limpa do Windows 10  Dicas e Tutoriais  TechTudo
    g) agora, pressione as teclas shift + f10. Você irá ver uma imagem semelhante a essa:Como instalar o Windows 7 8 e Windows 10 em modo UEFI
    h) agora, digite esses comandos: 
    diskpart
    list vol 
    sel vol x (x é o número do volume)
    clean (aqui apagará tudo).

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MarcoK1ng
    MarcoK1ng Member Posts: 41 Troubleshooter
    Ok! Eu vou tentar ser o mais detalhista possível.
    a) baixe o windows 10 aqui: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
    b) escolha essas opções:


    O próprio programa irá configurar o pendrive e extrair o iso para a raiz do pendrive. Isso irá demorar um bom tempo.
    c) após ter baixado o iso do windows 10, conecte o pendrive no an515-52
    d) acesse o bios do laptop, pressionando a tecla f2 antes do logo da acer e faça essas alterações:
    d.1) ative o f12bootmenu:

    d.2) crie uma senha no setsupervisorpassword para desativar o secureboot:


    d.3) em seguida, pressione f10 para salvar e sair do bios.
    e) pressione a tecla f12 antes do logo da acer para selecionar o pendrive. Irá aparecer uma imagem semelhante a essa:AN517-51-55NT Pendrive bootavel com windows no  reconhecido na BIOS   Acer Community
    f) após ter selecionado o pendrive, você irá entrar na instalação do windows:
    Como fazer instalao limpa do Windows 10  Dicas e Tutoriais  TechTudo
    g) agora, pressione as teclas shift + f10. Você irá ver uma imagem semelhante a essa:Como instalar o Windows 7 8 e Windows 10 em modo UEFI
    h) agora, digite esses comandos: 
    diskpart
    list vol 
    sel vol x (x é o número do volume)
    clean (aqui apagará tudo).

    Agora eu digito oque?
  • ok! Eu vejo que o disco 1 está offline. Faça isso:
    diskpart
    list disk
    sel disk 1
    online
    Verifique se o disco fica online
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MarcoK1ng
    MarcoK1ng Member Posts: 41 Troubleshooter
    ok! Eu vejo que o disco 1 está offline. Faça isso:
    diskpart
    list disk
    sel disk 1
    online
    Verifique se o disco fica online
    Eu digitei os comando e fechei o cmd, testei para ver se estava on-line mas deu como off-line. Depois eu fechei cmd e digitei novamente oque vc pediu, aí aparece essa imagem: de alguma forma não reconheceu ele on-line. Lembrando que esse disco 1 e o meu Hd q instalei. 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,291 Trailblazer
    MarcoK1ng disse:
    ok! Eu vejo que o disco 1 está offline. Faça isso:
    diskpart
    list disk
    sel disk 1
    online
    Verifique se o disco fica online
    Eu digitei os comando e fechei o cmd, testei para ver se estava on-line mas deu como off-line. Depois eu fechei cmd e digitei novamente oque vc pediu, aí aparece essa imagem: de alguma forma não reconheceu ele on-line. Lembrando que esse disco 1 e o meu Hd q instalei. 
    No Disco 0 tem algum sistema instalado?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    editado agosto 2021
    Ok! Tente assim:
    diskpart
    list disk
    sel disk 1
    online disk

    Agora, deverá aparecer o disco!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MarcoK1ng
    MarcoK1ng Member Posts: 41 Troubleshooter
    Ok! Tente assim:
    diskpart
    list disk
    sel disk 1
    online disk

    Agora, deverá aparecer o disco!
    Sim! Agora funcionou amigo. Qual é próximo passo?
  • Agora, digite isso:
    diskpart 
    list vol

    Mostre o que aparece.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MarcoK1ng
    MarcoK1ng Member Posts: 41 Troubleshooter
    MarcoK1ng disse:
    ok! Eu vejo que o disco 1 está offline. Faça isso:
    diskpart
    list disk
    sel disk 1
    online
    Verifique se o disco fica online
    Eu digitei os comando e fechei o cmd, testei para ver se estava on-line mas deu como off-line. Depois eu fechei cmd e digitei novamente oque vc pediu, aí aparece essa imagem: de alguma forma não reconheceu ele on-line. Lembrando que esse disco 1 e o meu Hd q instalei. 
    No Disco 0 tem algum sistema instalado?
    Não sei dizer, mais o disco 0 foi o disco que veio o win10 instalado nele, que é meu ssd
  • Deverá aparecer um volume de 1tb. Se estiver aparecendo, saia da instalação e verifique se o windows inicia normalmente.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MarcoK1ng
    MarcoK1ng Member Posts: 41 Troubleshooter
    Agora, digite isso:
    diskpart 
    list vol

    Mostre o que aparece.
    Pronto amigo, veja a bagunça que virou ‘0’