A514-53: Dificuldade de encaixe do carregador

anayranebianca
anayranebianca Member Posts: 1 New User
editado agosto 2021 em Laptops
Bom dia, comprei um notebook acer aspire 5 A514-53 faz 1 mês e desde o primeiro uso senti dificuldade em encaixar o plug-in do conector do carregador, ele não entrava todo e fiquei com medo de forçar. 
Pensei que fosse um problema de mal contato do fio, porque se mexesse o fio o notebook parava de carregar, e até entrei em contato com o suporte, eles mandaram enviar de volta. Mas agora dias antes de eu enviar o aparelho eu forcei a entrada e o cabo conectou todo, posso mexer no fio que ele não desconecta. 
Sabem dizer se é assim mesmo ou é realmente um problema? 

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • Você pode enviar uma foto do conector dcin e da ponta do adaptador?
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