Meu A515-54 series não concecta na rede 5G

CaioUehara
CaioUehara Member Posts: 5

Tinkerer
em Laptops
Há uns dias meu A515-54 series parou de conectar na rede 5G,só conecta na 2.4G. O moden da net é o Kaon CG3000.
Todos os demais aparelhos de casa conectam na rede 5G sem problemas.
Alguma sugestão?

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Responder ✓
    Tente instalar esse driver: https://www.ath-drivers.eu/qualcomm-atheros-download-drivers-nr-382-with-code-3437.html
    Não é um arquivo executável. Você precisa atualizar pelo gerenciador de dispositivos.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    CaioUehara disse:
    Há uns dias meu A515-54 series parou de conectar na rede 5G,só conecta na 2.4G. O moden da net é o Kaon CG3000.
    Todos os demais aparelhos de casa conectam na rede 5G sem problemas.
    Alguma sugestão?
    Olá, boa tarde. Você consegue alterar o canal da rede 5Ghz no modem para 36?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • CaioUehara
    CaioUehara Member Posts: 5

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    CaioUehara disse:
    Há uns dias meu A515-54 series parou de conectar na rede 5G,só conecta na 2.4G. O moden da net é o Kaon CG3000.
    Todos os demais aparelhos de casa conectam na rede 5G sem problemas.
    Alguma sugestão?
    Olá, boa tarde. Você consegue alterar o canal da rede 5Ghz no modem para 36?
    Já troquei para o canal 36/80 e infelizmente não funcionou. Atualizei o drivers com o driver boost e tb sem resultado.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Qual é o modelo da placa de rede sem fio?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • CaioUehara
    CaioUehara Member Posts: 5

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Qual é o modelo da placa de rede sem fio?
    Bom dia,
    Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter, versão do driver: 12.0.0.953
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Responder ✓
    Tente instalar esse driver: https://www.ath-drivers.eu/qualcomm-atheros-download-drivers-nr-382-with-code-3437.html
    Não é um arquivo executável. Você precisa atualizar pelo gerenciador de dispositivos.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • CaioUehara
    CaioUehara Member Posts: 5

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Tente instalar esse driver: https://www.ath-drivers.eu/qualcomm-atheros-download-drivers-nr-382-with-code-3437.html
    Não é um arquivo executável. Você precisa atualizar pelo gerenciador de dispositivos.
    Não sei se fiz certo, agora o driver é o 12.0.0.1016.
    Ainda aparece a mensagem que não foi possivel conectar-se a essa rede. A impressão é que pelo menos o 2.4g melhorou, ficou mais estável.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    CaioUehara disse:
    egydiocoelho disse:
    Tente instalar esse driver: https://www.ath-drivers.eu/qualcomm-atheros-download-drivers-nr-382-with-code-3437.html
    Não é um arquivo executável. Você precisa atualizar pelo gerenciador de dispositivos.
    Não sei se fiz certo, agora o driver é o 12.0.0.1016.
    Ainda aparece a mensagem que não foi possivel conectar-se a essa rede. A impressão é que pelo menos o 2.4g melhorou, ficou mais estável.
    Tente colocar IP manual da rede 5GHz e veja se vai conseguir conectar.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • CaioUehara
    CaioUehara Member Posts: 5

    Tinkerer
    editado agosto 2021
    egydiocoelho disse:
    Tente instalar esse driver: https://www.ath-drivers.eu/qualcomm-atheros-download-drivers-nr-382-with-code-3437.html
    Não é um arquivo executável. Você precisa atualizar pelo gerenciador de dispositivos.
    Deu certo. Reinstalei o driver e por algum motivo começou a funcionar!!!!!
    Muito obrigado!!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    CaioUehara disse:
    egydiocoelho disse:
    Tente instalar esse driver: https://www.ath-drivers.eu/qualcomm-atheros-download-drivers-nr-382-with-code-3437.html
    Não é um arquivo executável. Você precisa atualizar pelo gerenciador de dispositivos.
    Deu certo. Reinstalei o driver e por algum motivo começou a funcionar!!!!!
    Muito obrigado!!
    De nada meu amigo.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Salas de discussão