Aspire 5737Z: Como reinstalar a BIOS?

Yonaldo

Tenho um notebook Aspire 5737z. Estou com problemas com a conexão wi-fi, com 2 portas USB e com a porta RJ45. Recebi uma sugestão de reinstalar a BIOS, porém só encontro no suporte da ACER os drives para atualização da BIOS. Como faço para reinstalar a BIOS dele?

[Título editado para incluir modelo do produto]

RenanVilela

Yonaldo disse:

Tenho um notebook Aspire 5737z. Estou com problemas com a conexão wi-fi, com 2 portas USB e com a porta RJ45. Recebi uma sugestão de reinstalar a BIOS, porém só encontro no suporte da ACER os drives para atualização da BIOS. Como faço para reinstalar a BIOS dele?

Olá, bom dia. 
Já tentou primeiro reinstalar os drivers referente a cada módulo? 

Yonaldo

Sim, tenho todos os drives e já reinstalei todos, mas não tive sucesso.

RenanVilela

Yonaldo disse:

Sim, tenho todos os drives e já reinstalei todos, mas não tive sucesso.

Conexão cabeada funciona? 

Yonaldo

Não funciona, pois a minha porta RJ45 não está funcionando. 

RenanVilela

Yonaldo disse:

Não funciona, pois a minha porta RJ45 não está funcionando. 

Já tentou reinstalar o Windows novamente? 

Yonaldo

Não tentei reinstalar o Windows, mas, com todo respeito, não consigo imaginar que o sistema operacional tenha influência em tudo isso que estou passando. Penso que, se não é a BIOS, estou tendo realmente problema com o hardware. Bem, a questão é, onde posso conseguir o arquivo raiz da BIOS dessa minha máquina para eu fazer uma reinstalação? Ainda é possível conseguir com a ACER? Algum outro site que eu possa conseguir?

RenanVilela

Yonaldo disse:

Não tentei reinstalar o Windows, mas, com todo respeito, não consigo imaginar que o sistema operacional tenha influência em tudo isso que estou passando. Penso que, se não é a BIOS, estou tendo realmente problema com o hardware. Bem, a questão é, onde posso conseguir o arquivo raiz da BIOS dessa minha máquina para eu fazer uma reinstalação? Ainda é possível conseguir com a ACER? Algum outro site que eu possa conseguir?

Mas isso está com mais cara de ser problema de driver e não de Bios, digo isso porque pelo tempo que tenho de conhecimento na área, nunca vi que esse problema seria relativo a BIOS. Caso o seu notebook ainda esteja na garantia, é só enviá-lo, caso não esteja e realmente exista algum problema na BIOS, aí seria necessário regrava-lá usando um gravador eprom, mas exige conhecimento para tal.