Quais teclas devo precionar no meu notebook Acer aspire A315-54 pra poder chegar na tela de recupera

Killuy
Killuy Member Posts: 5 New User
em Laptops
Preciso dessa resposta urgente pois eu uso o notebook para estudar e estou a alguns dias sem estudar por causa disso 

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    O que aconteceu? O que acontece quando você pressiona alt+f10 antes do logo da acer?
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  • Killuy
    Killuy Member Posts: 5 New User
    Meu notebook deu esse código de erro 0xc0000185 tô a um tempo tentando iniciar mas não consigo, pesquei em uns vídeos e dizem que devo acessar a tela de recuperação, mas cada notebook tem uma tecla diferente, eu tentei o alt+f10 só que ficou só na logo da Acer msm 

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Verifique se o d2drecovery está ativo no bios.
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  • Killuy
    Killuy Member Posts: 5 New User
    Está sim, mas mesmo assim alt+f10 n me levou pra tela de recuperação
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Quais são as opções que aparecem?
    https://www.youtube.com/watch?v=cpzLJRAZldA&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=9
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  • Killuy
    Killuy Member Posts: 5 New User
    Não aparecem, ele só fica nessa tela, aí quando ele sai ele mostra a tela azul e o código de erro 
  • Killuy
    Killuy Member Posts: 5 New User
    Depois de um longo tempo teclando alt+f10 apareceu uma legenda dizendo "preparando restauração" a tela ficou preta e isso já faz uns 40 min.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Se o problema ainda ocorrer, acesse o bios e depois pressione f9 e depois f10.
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