Acer Aspire 3 A315-42G-R6FZ não aparece GPU dedicada no gerenciador de tarefas

GilbertoVerissimo
GilbertoVerissimo Member Posts: 2 New User
Boa tarde!
Há exatamente um ano e dois meses adquiri um Acer Aspire 3 A315-42G-R6FZ, como neste período não usei nada que exigisse a placa de vídeo dedicada, não percebi que ela tinha sumido do gerenciador de tarefas e gerenciador da radeon, porem agora comprei mais um pente de memoria de 8GB e resolvi instalar um jogo mais pesado, para minha surpresa não encontrei mais a placa de vídeo dedicada, reinstalei os drivers da radeon só encontra a vegas 8 compartilhada, instalei uma versão do windows 10 mais antigo e nada, gostaria de ser orientado no que fazer, pois não acredito que queimou sem ser usada!


Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    Boa tarde!
    Há exatamente um ano e dois meses adquiri um Acer Aspire 3 A315-42G-R6FZ, como neste período não usei nada que exigisse a placa de vídeo dedicada, não percebi que ela tinha sumido do gerenciador de tarefas e gerenciador da radeon, porem agora comprei mais um pente de memoria de 8GB e resolvi instalar um jogo mais pesado, para minha surpresa não encontrei mais a placa de vídeo dedicada, reinstalei os drivers da radeon só encontra a vegas 8 compartilhada, instalei uma versão do windows 10 mais antigo e nada, gostaria de ser orientado no que fazer, pois não acredito que queimou sem ser usada!


    Olá, boa noite.
    Abra o Gerenciador de Dispositivos, vá na aba Exibir, Mostrar Dispositivos Ocultos e veja se encontra ela em Adaptadores de Vídeo. 
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • GilbertoVerissimo
    GilbertoVerissimo Member Posts: 2 New User
    Boa tarde! Não tem itens ocultos para mostrar!
  • Olá, bom dia.
    O problema referente a placa dedicada ainda permanece ou está funcionando corretamente?
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