Meu laptop só fica na tela inicial da paisagem (me ajudem por favor!!!!!)
Heloisa123
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em Laptops
Ontem eu deixei meu laptop em modo suspenso por uma hora mais ou menos. Quando voltei pra casa e tentei ligar ele, só abria na dela que tem a foto de paisagem mas sem nenhum ícone (de entrar, ligar/desligar, nem o da bateria).
Já tentei esperar com ele ligado pra ver se destrava, já tentei carregar ele pra ver se o problema era a bateria, mas toda vez que eu desligo ele fica suspenso/hibernando e quando liga ele volta pra tela da paisagem.
Minha última tentativa é esperar acabar toda a bateria mas não sei se vai funcionar porque ele já tá a um tempão ligado e a bateria ainda não acabou.
( obs: todos os comandos do teclado e o mouse funcionam)
Já tentei esperar com ele ligado pra ver se destrava, já tentei carregar ele pra ver se o problema era a bateria, mas toda vez que eu desligo ele fica suspenso/hibernando e quando liga ele volta pra tela da paisagem.
Minha última tentativa é esperar acabar toda a bateria mas não sei se vai funcionar porque ele já tá a um tempão ligado e a bateria ainda não acabou.
( obs: todos os comandos do teclado e o mouse funcionam)
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Respostas
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essa é a tela que eu falei
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