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Meu Aspire A515-54G está descolando a tela
Ryan_Kayky
Member Posts: 6
Tinkerer
Eu comprei um aspire 5 já fazem 5 meses e sempre escutava um "Plac!" na hora de abrir a tampa, até que hoje eu vi que uma parte da minha tela tá descolando. Não é muito, é como se fosse um "bucho", uma dobrinha, sabe? Bem no cantinho da tela... o notebook é muito bom, mas esse defeito está me incomodando. Queria saber como resolver isso ou se tem possibilidade de concerto pela fabricante? Por mais que não seja muito grave ainda, queria resolver o mais rápido o possível.
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Melhor resposta
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Muito obrigada pelas imagens Ryan_Kayky,
Caso ainda não o tenha feito, recomendo contatar o suporte para agendamento com a equipe de reparo, você encontrará as informações de contato neste link https://www.acer.com/ac/pt/BR/ content / service-contact ou se preferir pode contá-los através do telefone 0800-762-2237.
Atenciosamente,
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Respostas
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Olá Ryan_Kayky,
Muito obrigada por sua participação nos fóruns da comunidade, sinto muito pelos problemas que esteja enfrentando com o seu notebook, você poderia por gentileza, enviar uma imagem do problema?
Desde já agradeço,
Acer-Ingrid1 -
Aqui estão as fotos...
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Muito obrigada pelas imagens Ryan_Kayky,
Caso ainda não o tenha feito, recomendo contatar o suporte para agendamento com a equipe de reparo, você encontrará as informações de contato neste link https://www.acer.com/ac/pt/BR/ content / service-contact ou se preferir pode contá-los através do telefone 0800-762-2237.
Atenciosamente,
Acer-Ingrid
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O notebook é excelente, mas esse problema atrapalha muito justamente por ser perto da dobradiça... daí toda vez que vou abrir a tampa ocorre isso. Queria poder resolver lago para não danificar mais o notebook.Acer-Ingrid disse:Olá Ryan_Kayky,
Muito obrigada por sua participação nos fóruns da comunidade, sinto muito pelos problemas que esteja enfrentando com o seu notebook, você poderia por gentileza, enviar uma imagem do problema?
Desde já agradeço,
Acer-Ingrid
Desde já agradeço sua ajuda!0 -
Você costuma levantar e baixar a tela pelas laterais ou pelo meio?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Pelo o meioegydiocoelho disse:Você costuma levantar e baixar a tela pelas laterais ou pelo meio?0 -
Você já entrou em contato com o suporte técnico?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Sim, já entrei em contato com o suporte técnico e já realizei o envio. Obrigado pela ajuda!!2
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