AN515-51: Nitro 5 batendo 95ºC

L000CK3D

recentemente eu mandei um AN515-51-596D numa assistência pra troca de pasta térmica e limpeza e acabei formatando ele, notei pelo msi afterburner que jogando genshin impact no medio ele chega a 92ºc e ocorre queda de frames pela metade pra estabilizar a temperatura, e quando eu fui rodar o aida64 extreme no teste de estabilidade já começou indicando cpu throttling e a temperatura chegou em 95ºc em segundos, seria algum problema de indicação de temperatura devido a falta de drivers ou será que o cara da assistência colocou uma pasta térmica de baixa qualidade? eu devo confiar em assistência ou devo aprender eu mesmo a abrir e trocar pasta térmica? eu não queria fazer undervolt pois vou acabar perdendo perfomance nos games

[Título editado para incluir modelo do produto]

Vitoriathaina

Olá amigo,

Se está esquento o problema provavelmente será solucionado ao você obter um cooler, seu PC precisa de refrigeração para girar melhor e a instalação é fácil. A pasta térmica não está envolvida efetivamente com o aumento da temperatura.

Abraço!

RenanVilela

Olá, bom dia.
A questão da pasta térmica , quando colocado demais ou de menos, influencia na troca de calor, gerando aumento excessivo da temperatura.
Veja em minha assinatura onde cito dicas de como amenizar a temperatura, e a depender do jogo ou aplicação, sem perda de desempenho.

AbiloaldoM

Bom dia. 
Aproveitando o post aqui, aconteceu o mesmo comigo, no meu caso eu tenho um helios 300 G3-572-75L9. Eu troquei os 2 coolers do pc, fiz o repaste com uma pasta grizzly kryonaut e troquei os thermal pad (usei de 1,0mm na GPU e 1,5mm no resto, seguindo um post feito no forum gringo. troqueis os pads pq os que estavam no pc estavam esfarelando em algumas partes, e em outras eles pareciam chiclete), e mesmo assim ainda esta atingindo temperaturas muito altas, tanto na CPU como na GPU. A GPU esta ficando constante em 92-96ºC e a CPU esta variando entre 81-93º, atingindo os 96 de vez em quando. 

RenanVilela

AbiloaldoM disse:

Bom dia. 
Aproveitando o post aqui, aconteceu o mesmo comigo, no meu caso eu tenho um helios 300 G3-572-75L9. Eu troquei os 2 coolers do pc, fiz o repaste com uma pasta grizzly kryonaut e troquei os thermal pad (usei de 1,0mm na GPU e 1,5mm no resto, seguindo um post feito no forum gringo. troqueis os pads pq os que estavam no pc estavam esfarelando em algumas partes, e em outras eles pareciam chiclete), e mesmo assim ainda esta atingindo temperaturas muito altas, tanto na CPU como na GPU. A GPU esta ficando constante em 92-96ºC e a CPU esta variando entre 81-93º, atingindo os 96 de vez em quando. 

Essa temperatura o note está em idle?

AbiloaldoM

RenanVilela disse:

AbiloaldoM disse:

Bom dia. 
Aproveitando o post aqui, aconteceu o mesmo comigo, no meu caso eu tenho um helios 300 G3-572-75L9. Eu troquei os 2 coolers do pc, fiz o repaste com uma pasta grizzly kryonaut e troquei os thermal pad (usei de 1,0mm na GPU e 1,5mm no resto, seguindo um post feito no forum gringo. troqueis os pads pq os que estavam no pc estavam esfarelando em algumas partes, e em outras eles pareciam chiclete), e mesmo assim ainda esta atingindo temperaturas muito altas, tanto na CPU como na GPU. A GPU esta ficando constante em 92-96ºC e a CPU esta variando entre 81-93º, atingindo os 96 de vez em quando. 

Essa temperatura o note está em idle?

Em idle ele esta com 68-75ºC na CPU e máximo de 49º na GPU, o problema mesmo é só em jogos, ai eu jogo uns 30 minutos e paro pra dar uma resfriada, pq n sei se é seguro, principalmente a GPU ficar em temperaturas tão altas.

RenanVilela

AbiloaldoM disse:

RenanVilela disse:

AbiloaldoM disse:

Bom dia. 
Aproveitando o post aqui, aconteceu o mesmo comigo, no meu caso eu tenho um helios 300 G3-572-75L9. Eu troquei os 2 coolers do pc, fiz o repaste com uma pasta grizzly kryonaut e troquei os thermal pad (usei de 1,0mm na GPU e 1,5mm no resto, seguindo um post feito no forum gringo. troqueis os pads pq os que estavam no pc estavam esfarelando em algumas partes, e em outras eles pareciam chiclete), e mesmo assim ainda esta atingindo temperaturas muito altas, tanto na CPU como na GPU. A GPU esta ficando constante em 92-96ºC e a CPU esta variando entre 81-93º, atingindo os 96 de vez em quando. 

Essa temperatura o note está em idle?

Em idle ele esta com 68-75ºC na CPU e máximo de 49º na GPU, o problema mesmo é só em jogos, ai eu jogo uns 30 minutos e paro pra dar uma resfriada, pq n sei se é seguro, principalmente a GPU ficar em temperaturas tão altas.

Realmente está muito alta para idle, deveria ficar em torno de 45° pra baixo, de média. 
Veja pelo Gerenciador de Tarefas se existe algum processo fazendo alto uso da CPU

AbiloaldoM

RenanVilela disse:

AbiloaldoM disse:

RenanVilela disse:

AbiloaldoM disse:

Bom dia. 
Aproveitando o post aqui, aconteceu o mesmo comigo, no meu caso eu tenho um helios 300 G3-572-75L9. Eu troquei os 2 coolers do pc, fiz o repaste com uma pasta grizzly kryonaut e troquei os thermal pad (usei de 1,0mm na GPU e 1,5mm no resto, seguindo um post feito no forum gringo. troqueis os pads pq os que estavam no pc estavam esfarelando em algumas partes, e em outras eles pareciam chiclete), e mesmo assim ainda esta atingindo temperaturas muito altas, tanto na CPU como na GPU. A GPU esta ficando constante em 92-96ºC e a CPU esta variando entre 81-93º, atingindo os 96 de vez em quando. 

Essa temperatura o note está em idle?

Em idle ele esta com 68-75ºC na CPU e máximo de 49º na GPU, o problema mesmo é só em jogos, ai eu jogo uns 30 minutos e paro pra dar uma resfriada, pq n sei se é seguro, principalmente a GPU ficar em temperaturas tão altas.

Realmente está muito alta para idle, deveria ficar em torno de 45° pra baixo, de média. 
Veja pelo Gerenciador de Tarefas se existe algum processo fazendo alto uso da CPU

O uso de CPU está variando entre 4-18%, porém em alguns momentos ele sobe para cerca de 29%, fui olhar aqui e é devido ao 'serviço da plataforma de proteção de Software da Microsoft'. 

RenanVilela

AbiloaldoM disse:

RenanVilela disse:

AbiloaldoM disse:

RenanVilela disse:

AbiloaldoM disse:

Bom dia. 
Aproveitando o post aqui, aconteceu o mesmo comigo, no meu caso eu tenho um helios 300 G3-572-75L9. Eu troquei os 2 coolers do pc, fiz o repaste com uma pasta grizzly kryonaut e troquei os thermal pad (usei de 1,0mm na GPU e 1,5mm no resto, seguindo um post feito no forum gringo. troqueis os pads pq os que estavam no pc estavam esfarelando em algumas partes, e em outras eles pareciam chiclete), e mesmo assim ainda esta atingindo temperaturas muito altas, tanto na CPU como na GPU. A GPU esta ficando constante em 92-96ºC e a CPU esta variando entre 81-93º, atingindo os 96 de vez em quando. 

Essa temperatura o note está em idle?

Em idle ele esta com 68-75ºC na CPU e máximo de 49º na GPU, o problema mesmo é só em jogos, ai eu jogo uns 30 minutos e paro pra dar uma resfriada, pq n sei se é seguro, principalmente a GPU ficar em temperaturas tão altas.

Realmente está muito alta para idle, deveria ficar em torno de 45° pra baixo, de média. 
Veja pelo Gerenciador de Tarefas se existe algum processo fazendo alto uso da CPU

O uso de CPU está variando entre 4-18%, porém em alguns momentos ele sobe para cerca de 29%, fui olhar aqui e é devido ao 'serviço da plataforma de proteção de Software da Microsoft'. 

Digite na lupa do Windows, Verificar Atualizações e veja se tem alguma atualização sendo feita.

AbiloaldoM

RenanVilela disse:

AbiloaldoM disse:

RenanVilela disse:

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AbiloaldoM disse:

Bom dia. 
Aproveitando o post aqui, aconteceu o mesmo comigo, no meu caso eu tenho um helios 300 G3-572-75L9. Eu troquei os 2 coolers do pc, fiz o repaste com uma pasta grizzly kryonaut e troquei os thermal pad (usei de 1,0mm na GPU e 1,5mm no resto, seguindo um post feito no forum gringo. troqueis os pads pq os que estavam no pc estavam esfarelando em algumas partes, e em outras eles pareciam chiclete), e mesmo assim ainda esta atingindo temperaturas muito altas, tanto na CPU como na GPU. A GPU esta ficando constante em 92-96ºC e a CPU esta variando entre 81-93º, atingindo os 96 de vez em quando. 

Essa temperatura o note está em idle?

Em idle ele esta com 68-75ºC na CPU e máximo de 49º na GPU, o problema mesmo é só em jogos, ai eu jogo uns 30 minutos e paro pra dar uma resfriada, pq n sei se é seguro, principalmente a GPU ficar em temperaturas tão altas.

Realmente está muito alta para idle, deveria ficar em torno de 45° pra baixo, de média. 
Veja pelo Gerenciador de Tarefas se existe algum processo fazendo alto uso da CPU

O uso de CPU está variando entre 4-18%, porém em alguns momentos ele sobe para cerca de 29%, fui olhar aqui e é devido ao 'serviço da plataforma de proteção de Software da Microsoft'. 

Digite na lupa do Windows, Verificar Atualizações e veja se tem alguma atualização sendo feita.

Não tem, ele fica o tempo todo nessas temperaturas, desde que comprei ele. Já mandei pra garantia e nada. O que piorou um pouco agora foi a temperatura da GPU em jogos, eu fiz o repaste e troquei os termal pad seguindo o esquema desse tópico gringo: https://community.acer.com/en/discussion/554877/helios-300-re-pasted-thermal-pad-inquiry . Coloquei eles do jeito que o user dantrius descreveu, a pasta térmica que utilizei é de boa qualidade, e os pads são comuns, só não tenho certeza se realmente eles ficam nessa posição como foi dito no tópico, ou se o arranje deles é diferente. Mesmo assim, a temperatura da CPU diminuiu 3ºC e a da GPU aumentou cerca de 7ºC. Não sei se devo tentar realizar undervoltage (pois não entendo como isso funciona) ou trocar a posição dos pads (caso essa não seja a correta), pois a garantia dele expirou tem 5 meses e ele esta começando a ter uma perda de desempenho, acredito eu que seja por causa da temperatura.