AN515-54: HDD não reconhecido na BIOS

BrunoLeitão
BrunoLeitão Member Posts: 4 New User
editado junho 2021 em Gaming - Predator e Nitro
Adquiri recentemente um Acer Nitro 5 AN515-54-528V, nos primeiros dias de uso o notebook percebi que o HDD de 1Tb ficava sumindo e aparecendo (fazia um ruído quando desaparecia), de um tempo para k ele não apareceu mais, na bios aparece somente o HD 0 (SSD 128gb) o HD 1 aparece " None", já tentei diversas soluções postadas no fórum e nada resolve....Alguém consegue ajudar?




[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • BrunoLeitão
    BrunoLeitão Member Posts: 4 New User
    No gerenciador de tarefas o HDD está oculto e aparece como "volumes de armazenamento"...
     
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Você pode enviar uma foto da guia information?
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  • BrunoLeitão
    BrunoLeitão Member Posts: 4 New User
    segue foto...
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Realmente não está aparecendo. Você já tentou desmontar o notebook e desconectar o hdd?
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  • BrunoLeitão
    BrunoLeitão Member Posts: 4 New User
    Não perco a garantia?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Aqui no Brasil,  não. 
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Veja esse vídeos:
    https://www.youtube.com/watch?v=L42eWDVhuXQ&t=88s
    https://www.youtube.com/watch?v=bT0MHnnWXuU&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=6&t=37s
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