E5-553G: Câmera não fotografa e nem grava vídeo

Joyce28
Joyce28 Member Posts: 2 New User
editado junho 2021 em Laptops
Oi gente, meu notebook modelo Aspire E15 (E5-553G-T4TJ), desde janeiro não está funcionando a câmera do windows, no entanto consigo abrir o app da câmera, como também realizar videocnferências sem problema, só da erro ao clicar para registrar a foto ou iniciar a gravação. O cód. de erro que aparece é este: 0xA00f425C< VideoCaptureFileCreationsFailed> (0x80270200). 


[Título editado para incluir modelo do produto]

Melhor resposta

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    editado junho 2021 Responder ✓
    Joyce28 disse:
    Oi gente, meu notebook modelo Aspire E15 (E5-553G-T4TJ), desde janeiro não está funcionando a câmera do windows, no entanto consigo abrir o app da câmera, como também realizar videocnferências sem problema, só da erro ao clicar para registrar a foto ou iniciar a gravação. O cód. de erro que aparece é este: 0xA00f425C< VideoCaptureFileCreationsFailed> (0x80270200). 


    [Título editado para incluir modelo do produto]
    Olá, bom dia. Tente seguir esse procedimento desse vídeo:
    ERROR CODE 0xa00f424f PHOTO CAPTURE FILE CREATION FAILED (0x80270200) HOW TO FIX KAMERA FOR LAPTOP - YouTube
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    editado junho 2021 Responder ✓
    Joyce28 disse:
    Oi gente, meu notebook modelo Aspire E15 (E5-553G-T4TJ), desde janeiro não está funcionando a câmera do windows, no entanto consigo abrir o app da câmera, como também realizar videocnferências sem problema, só da erro ao clicar para registrar a foto ou iniciar a gravação. O cód. de erro que aparece é este: 0xA00f425C< VideoCaptureFileCreationsFailed> (0x80270200). 


    [Título editado para incluir modelo do produto]
    Olá, bom dia. Tente seguir esse procedimento desse vídeo:
    ERROR CODE 0xa00f424f PHOTO CAPTURE FILE CREATION FAILED (0x80270200) HOW TO FIX KAMERA FOR LAPTOP - YouTube
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • Joyce28
    Joyce28 Member Posts: 2 New User
    Joyce28 disse:
    Oi gente, meu notebook modelo Aspire E15 (E5-553G-T4TJ), desde janeiro não está funcionando a câmera do windows, no entanto consigo abrir o app da câmera, como também realizar videocnferências sem problema, só da erro ao clicar para registrar a foto ou iniciar a gravação. O cód. de erro que aparece é este: 0xA00f425C< VideoCaptureFileCreationsFailed> (0x80270200). 


    [Título editado para incluir modelo do produto]
    Olá, bom dia. Tente seguir esse procedimento desse vídeo:
    ERROR CODE 0xa00f424f PHOTO CAPTURE FILE CREATION FAILED (0x80270200) HOW TO FIX KAMERA FOR LAPTOP - YouTube
    Fiz como o demonstrado no vídeo, mas não funcionou. No entanto, apareceu outro vídeo como sugestão e aí que deu certo. Obrigada mesmo assim!
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    Joyce28 disse:
    Joyce28 disse:
    Oi gente, meu notebook modelo Aspire E15 (E5-553G-T4TJ), desde janeiro não está funcionando a câmera do windows, no entanto consigo abrir o app da câmera, como também realizar videocnferências sem problema, só da erro ao clicar para registrar a foto ou iniciar a gravação. O cód. de erro que aparece é este: 0xA00f425C< VideoCaptureFileCreationsFailed> (0x80270200). 


    [Título editado para incluir modelo do produto]
    Olá, bom dia. Tente seguir esse procedimento desse vídeo:
    ERROR CODE 0xa00f424f PHOTO CAPTURE FILE CREATION FAILED (0x80270200) HOW TO FIX KAMERA FOR LAPTOP - YouTube
    Fiz como o demonstrado no vídeo, mas não funcionou. No entanto, apareceu outro vídeo como sugestão e aí que deu certo. Obrigada mesmo assim!
    Excelente então. Qualquer outra duvida só postar.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!