Realizei uma compra

Acácio
Acácio Member Posts: 1 New User
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Realizei uma compra no site sem efetuar meu login e não consigo ver o status da compra, alguém pode me ajudar com isso? 

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    O problema ainda ocorre?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,731 Trailblazer
    Acácio disse:
    Realizei uma compra no site sem efetuar meu login e não consigo ver o status da compra, alguém pode me ajudar com isso? 
    Olá, bom dia. Vou marcar a moderadora @Acer-Ingrid que talvez ela possa te ajudar.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • Ingrid-Inactive
    Ingrid-Inactive Inactive Posts: 3,612

    Inactive
    Muito obrigada RenanVilela!

    Olá @Acácio, 

    Obrigada por  sua participação na comunidade Acer. A compra foi realizada no site oficial Acer-BR? Caso sim,  o e-mail preenchido no momento da compra pode ser usado para acessar as informações, as vezes leva um tempo até que as informações apareçam, caso não consiga acessar sugiro que acesse https://br-store.acer.com e clique no botão "ajuda" no rodapé do lado direito da tela, um pop-up para chat com um representante abrirá e você poderá esclarecer as informações.

    Atenciosamente, 
    Acer-Ingrid  

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