PH315-52: Status do SSD

Gbarbosa18
Gbarbosa18 Member Posts: 23 Troubleshooter
editado junho 2021 em Gaming - Predator e Nitro
Boa noite, 

Realizei upgrade de SSD pcie nvme m2 1tb kigspec (china), instalei no slot que estava vazio do notebook. Reconheci o hardware via bios e aparentemente estava tudo ok. 
Quando fui realizar uma analise com o CrystalDiskinfo vi que o ssd estava com temperatura de 160 graus, em estado crítico SMART...
Posso ter instalado o componente erroneamente? Deveria tentar trocar os slots? Ou isso é apenas erro do próprio SSD (barato saiu caro)...



[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • Qual é o modelo exato do notebook? Exemplo an515-54-75jx. Sobre a temperatura, você pode enviar uma capturar de tela do crystaldiskinfo e também checar com o hwinfo64?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Gbarbosa18
    Gbarbosa18 Member Posts: 23 Troubleshooter
    O modelo é o predator ph315-52. Segue anexos com as informações.
  • Até o hwinfo64 mostra um problema nesse ssd. Você já tentou atualizar o firmware no site do fabricante?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Gbarbosa18
    Gbarbosa18 Member Posts: 23 Troubleshooter
    Aparentemente a fabricante não possui um device management ou qualquer tipo de seção de download para updrade
  • O mesmo problema ao conectar o ssd na outra porta pcie?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Gbarbosa18
    Gbarbosa18 Member Posts: 23 Troubleshooter
    Posso realizar tal troca? sem problemas que possam afetar a garantia? 
  • Sim, você pode tentar.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Gbarbosa18
    Gbarbosa18 Member Posts: 23 Troubleshooter
    Ainda não efetuei o teste, porém, em contato com o fabricante fui informado que houve um erro nos dados da temperatura do dispositivo, e isso explicaria a quantidade informada nos testes efetuados, pois os mesmos alegam que nas temperaturas mostradas, seria impossível o ssd funcionar sem queimar automaticamente. 

    Saberiam dizer se há algum fundamento na resposta da empresa? Informaram que seus produtos, em geral, rodam em torno de 45 graus. 

    Sou leigo no assunto, então não saberia dizer se isso é realmente possível de ter ocorrido.  
  • Faz sentido. Você já perguntou para o fabricante, se há um firmware mais recente para o ssd?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Gbarbosa18
    Gbarbosa18 Member Posts: 23 Troubleshooter
    Aguardando resposta do fabricante. Segue mais evidências que possam ou não comprovar a veracidade do que foi informado pela fabrica.
  • Eles já lhe responderam?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)