Aspire 5 515-54G placa rede wifi não mostra rede wifi 5ghz no canal 80Mhz

aspire5_515_54g
aspire5_515_54g Member Posts: 2 New User
em Laptops
Olá,
Após a última atualização do driver da placa de rede wifi Qualcomm Atheros QCA9377 a rede wifi 5Ghz não aparece na lista de redes disponíveis.
Precisei voltar para o driver anterior para aparecer a rede 5ghz. Porém ela apresentava uma velocidade bem menor que o plano de internet contratado.
Ao pesquisar uma das opções em fóruns era alterar a rede 5Ghz para o canal 40Mhz (estava em 80Mhz) no modem, um Kaon CS3000 da operadora Claro. Ao trocar para o canal de 40Mhz (o que diminui a velocidade da internet) consegui conectar na rede 5g (agora apresenta a metade da velocidade do meu plano de internet).
Ao consultar o modelo da placa de rede do notebook Aspire 5 515-54G, verifiquei que ela suporta o canal de 80Mhz (tanto para o 2.4G quanto para o 5Ghz)
Poderiam verificar com a fabricante para lançar uma atualização para esse problema?

Obrigada

Melhores respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Responder ✓
    O mesmo problema ocorre ao alterar o canal para 36?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • aspire5_515_54g
    aspire5_515_54g Member Posts: 2 New User
    Responder ✓
    Olá egydiocoelho, alterar para o canal 36 resolveu o problema.

    Obrigada e desculpa a demora em retornar.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Responder ✓
    Nesse caso, aceite a resposta que lhe ajudou.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Responder ✓
    O mesmo problema ocorre ao alterar o canal para 36?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • aspire5_515_54g
    aspire5_515_54g Member Posts: 2 New User
    Responder ✓
    Olá egydiocoelho, alterar para o canal 36 resolveu o problema.

    Obrigada e desculpa a demora em retornar.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Responder ✓
    Nesse caso, aceite a resposta que lhe ajudou.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Salas de discussão