Pessoal, parece piada, mas vim aqui de novo reclamar do teclado da Acer.
Meu AN515-51 50U2 apresentou hoje um defeito no teclado. As teclas 3 e 5 do pad numérico, seta para direita, seta para esquerda e barra/interrogação param de funcionar de forma intermitente, e após pressiona-las repetidas vezes elas funcionam por alguns momentos, até que eu elas param de funcionar novamente e daí eu preciso repetir o processo. Algumas vezes o teclado se mantém funcionando por alguns minutos, mas depois volta a apresentar a falha. Vi aqui no fórum uma pessoa reclamando exatamente dos mesmos sintomas. Há algumas semanas o teclado estava com outro defeito, em que eu digitava uma letra como "C" e o notebook inseria "chhhhhh"; isso acontecia com várias outras teclas. No entanto, parou de acontecer isso e funcionou perfeitamente até hoje.
Mas, sabe por quê parece piada? ONTEM, 19/05, uma colega minha, a qual EU recomendei um notebook também ACER modelo Aspire 3 A315-53-3470, relatou que algumas teclas do dela pararam de funcionar de vez, sem intermitência, mais especificamente as teclas D, S e Fixa (caps-lock), isso no ÚLTIMO dia de garantia (dia e mês em que fez a compra). Orientei ela a entrar em contato urgente e solicitar o reparo pelo site, e foi feito.
Agora a piada maior: Há pouco mais de um ano atrás fiz outra reclamação aqui no fórum, com relação ao teclado de um notebook, dessa vez um ES1-533, aem que o teclado inteiro do aparelho parou de funcionar. Ele estava dentro da garantia, então foi reparado. Mas exatamente um ano depois desse reparo, já fora da garantia, o teclado ORIGINAL, reparado pela própria fabricante, parou de funcionar novamente. Dessa vez fiz uma reclamação pelo reclame aqui, e eles novamente repararam mesmo fora da garantia.
SEM CONDIÇÕES, 3 aparelhos da Acer com teclado danificado em menos de um mês, sendo que 2 são meus e um foi indicado por mim. E aqui no fórum e no Reclame Aqui tem várias pessoas reclamando desse problema crônico que os notebooks da Acer têm. Gosto muito da marca, gosto demais do suporte, nunca tive outros tipos de problemas a não ser esse do teclado, mas mesmo asim fica complicado de confiar na marca dessa forma, e por isso talvez não adquira mais outros modelos. Parece até que quero dar algum golpe na acer de tanto reclamar de notebook com teclado defeituoso! kkkkkk
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Desabafo feito, existe algo que eu possa fazer para tentar solucionar esse problema? Alguma manutenção, limpeza, reset etc. Porque já estou ciente que peça de reposição pra ele não tem, vi algumas pessoas reclamando aqui no fórum que não tem teclado no mercado para ele. O note não está mais na garantia, e mesmo que estivesse eu não poderia ficar sem ele pois é a minha ferramenta de trabalho diário, e como trabalho com desenvolvimento de software o notebook da minha esposa, que mencionei acima, possui processador Celeron, não tem performance suficiente para as ferramentas que uso.
[Título editado para adicionar o nome do produto]
