A515-52G: Placa de vídeo NVIDIA não funciona - Código 43 e tela azul

RaulPivetta
RaulPivetta Member Posts: 1 New User
editado maio 2021 em Laptops
Olá, meu notebook é o ACER ASPIRE 5 A515-52G-50NT, comprei em fevereiro de 2020. A placa de vídeo é Nvidia MX130.
No início a placa funcionava bem, mas depois de um tempo, toda vez que um programa rodava na placa (quando eu abria um jogo, por exemplo) dava tela azul com erro "VIDEO TDR FAILURE". Depois de acontecer isso, o windows desabilitava a placa de vídeo, exibindo o erro de código 43 no gerenciador de dispositivos. 

Eu já desinstalei o driver usando DDU, instalei o driver mais atualizado, instalei o driver do site da ACER, já formatei o notebook e nada resolve. Eventualmente, acho que quando o windows atualiza, o driver da placa é reinstalado (sai o erro 43), aparecem as configurações da placa (quando clico com o direito na area de trabalho), sinal que a placa inicia, porém, assim que eu abro algum programa que seria rodado na placa dedicada, acontece tela azul.

Poderia ser algum problema de hardware? 

[Título editado para incluir modelo do produto]