Alguém já optou pela restituição de valor na hora do reparo? Qual foi o valor da correção monetária?

laraprado

Gente, ano passado mandei o aspire 3 para o conserto e ao passar 30 dias eu fiz com que me enviassem uma proposta (enviei as leis dos direitos do consumidor) daí ok, eles me enviaram um aspire 5 novo. 
Para meu azar, esse ano o Aspire 5 deu EXATAMENTE O MESMO PROBLEMA, daí fui eu mandar pra assistencia técnica de novo. E agora, ao passar de 30 dias eu novamente não recebi o notebook consertado de volta. 
Daí eu to lembrando que ano passado eles ofereceram a restituição do valor, estou tentada a aceitar isso, até porque DEUS ME LIVRE ACER

Mas eu tenho umas dúvidas...

1. O valor da restituição será o da nota fiscal do aspire 3? Porque se for eu to ferrada né, eles vão me dar mixaria
2. Alguém já aceitou essa restituição? Queria saber a média da correção monetária

Ah, obs. o problema é aquele mesmo da carcaça da tampa quebrada, especialidade acer

Commodore_1995#

Olá! O ideal é entrar em contato com a acer para saber como proceder. No entanto, é o centro de atendimento quem oferece o acordo e geralmente, o valor ressarcido, é o que consta na nota fiscal na data da compra. Eu só nao tenho certeza se é corrigido monetáriamente. O ideal é tirar essa dúvida com o suporte da acer. Sobre o problema do notebook,  você pode explicar melhor?