F5-573G: Problema ao conectar o BlueTooth

Phillippe
Phillippe Member Posts: 5 New User
em Laptops
Bom dia,

A um tempo eu vinha notando um problema onde meu Bluetooth não conectava com meu fone de ouvido e só resolvia quando eu habilitava e desabilitava.

Até que agora o computador não encontra mais nenhum aparelho pelo Bluetooth. Testei com o Bluetooth do celular, ele encontrava o fone enquanto o notebook continuava sem aparecer.

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,297 Trailblazer
    O bluetooth está aparecendo no gerenciador de dispositivos? 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Phillippe
    Phillippe Member Posts: 5 New User
    Sim. O gerenciador de dispositivo está assim.


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,297 Trailblazer
    Clique nesse ícone:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Phillippe
    Phillippe Member Posts: 5 New User
    Eu cliquei, está normal. Eu consigo clicar em procurar dispositivo mas o PC não acha nem outro nem é achado.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,297 Trailblazer
    Você já tentou desconectar e reconectar o wlan?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Phillippe
    Phillippe Member Posts: 5 New User
    Como posso estar fazendo isso?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,297 Trailblazer
    https://www.youtube.com/watch?v=7aDb3h0RHNA
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Lucasmscr
    Lucasmscr Member Posts: 2 New User

    Sei que o post é antigo, mas eu estava tendo o mesmo problema que o seu, e consegui resolver.

    O problema é que o driver do site da acer está desatualizado, é só baixar o driver bluetooth atheros mais atual que irá funcionar.

    Segue o link de onde eu baixei, para você testar:

    https://www.ath-drivers.eu/atheros-bluetooth-drivers.html#google_vignette

    Caso não funcione você pode procurar o da intel, de outras fontes para pegar o mais recente.

    image.png


  • Lucasmscr
    Lucasmscr Member Posts: 2 New User

    Atualizando link para o driver bluetooth (Qualcomm/Atheros Bluetooth Version 10.0.3.14 WHQL) :

    https://station-drivers.com/index.php?option=com_remository&Itemid=352&func=fileinfo&id=3537&lang=en#google_vignette

  • andrejr256
    andrejr256 Member Posts: 1 New User

    vlw mesmo cara, unica pessoa que me ajudou de verdade, realmente tem que ser um drive mais atual e nao pode ser o generic bluetooth adapter

Salas de discussão