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Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!

Sei que o post é antigo, mas eu estava tendo o mesmo problema que o seu, e consegui resolver.
O problema é que o driver do site da acer está desatualizado, é só baixar o driver bluetooth atheros mais atual que irá funcionar.
Segue o link de onde eu baixei, para você testar:
Caso não funcione você pode procurar o da intel, de outras fontes para pegar o mais recente.
Atualizando link para o driver bluetooth (Qualcomm/Atheros Bluetooth Version 10.0.3.14 WHQL) :
vlw mesmo cara, unica pessoa que me ajudou de verdade, realmente tem que ser um drive mais atual e nao pode ser o generic bluetooth adapter