A315 - 23G : PROBLEMAS COM MEMÓRIA RAM :(

gabriellyc
gabriellyc Member Posts: 1 New User
editado April 2021 em Laptops
Comprei um notebook de um conhecido, modelo Acer Aspire 3 A315 - 23G - R4ZS, o mesmo vem de fábrica com 12GB de RAM, porém o antigo dono tirou o pente de 8GB e ficou somente os 4GB que são soldados, como uso Corel DRAW pra uns trabalhos achei fraco o desempenho com 4GB de RAM, então resolvi comprar um pente de 8GB pra voltar aos 12GB, comprei um modelo no Aliexpress, a mais bem avaliada e vendida por sinal, comprei uma DDR4 8GB 2400Mhz de início meu notebook reconheceu e ligou normalmente, porém no outro dia quando fui ligar ele a tela ficou travada com a logo da Acer e depois de uns 10m ele reiniciava e aparecia opções de reparo porém ficava travado a tela e eu tinha que forçar desligamento, resolvi abrir ele e retirar a memória instalada e ele ligou normalmente, já tenho certeza que o problema é a memória, só queria saber qual a memória compatível pra ele, pois 4GB pro meu uso é pouco.

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Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 17,777 Trailblazer
    gabriellyc disse:
    Comprei um notebook de um conhecido, modelo Acer Aspire 3 A315 - 23G - R4ZS, o mesmo vem de fábrica com 12GB de RAM, porém o antigo dono tirou o pente de 8GB e ficou somente os 4GB que são soldados, como uso Corel DRAW pra uns trabalhos achei fraco o desempenho com 4GB de RAM, então resolvi comprar um pente de 8GB pra voltar aos 12GB, comprei um modelo no Aliexpress, a mais bem avaliada e vendida por sinal, comprei uma DDR4 8GB 2400Mhz de início meu notebook reconheceu e ligou normalmente, porém no outro dia quando fui ligar ele a tela ficou travada com a logo da Acer e depois de uns 10m ele reiniciava e aparecia opções de reparo porém ficava travado a tela e eu tinha que forçar desligamento, resolvi abrir ele e retirar a memória instalada e ele ligou normalmente, já tenho certeza que o problema é a memória, só queria saber qual a memória compatível pra ele, pois 4GB pro meu uso é pouco.
    Olá, bom dia. Peço que faça o download do CPU-Z e poste aqui o print da aba Memory e SPD.
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  • RMizuno92
    RMizuno92 Member Posts: 45 Troubleshooter
    @gabriellyc abra o cmd e digite o wmic memorychip get speed, vc vai ver a frequência suportada pelo pc
  • DaviPO
    DaviPO Member Posts: 18 Troubleshooter
    gabriellyc disse:
    Comprei um notebook de um conhecido, modelo Acer Aspire 3 A315 - 23G - R4ZS, o mesmo vem de fábrica com 12GB de RAM, porém o antigo dono tirou o pente de 8GB e ficou somente os 4GB que são soldados, como uso Corel DRAW pra uns trabalhos achei fraco o desempenho com 4GB de RAM, então resolvi comprar um pente de 8GB pra voltar aos 12GB, comprei um modelo no Aliexpress, a mais bem avaliada e vendida por sinal, comprei uma DDR4 8GB 2400Mhz de início meu notebook reconheceu e ligou normalmente, porém no outro dia quando fui ligar ele a tela ficou travada com a logo da Acer e depois de uns 10m ele reiniciava e aparecia opções de reparo porém ficava travado a tela e eu tinha que forçar desligamento, resolvi abrir ele e retirar a memória instalada e ele ligou normalmente, já tenho certeza que o problema é a memória, só queria saber qual a memória compatível pra ele, pois 4GB pro meu uso é pouco.

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    Deve ser memória mesmo! A placa gráfica integrada VEGA 10 pega 2gb só pra ela, ou seja, seu processador está funcionando com 2gb só!